Fiverr: o e-Bay para serviços

O e-Bay é um dos maiores marketplaces globais, onde tudo se pode encontrar, desde livros a roupas, computadores ou brinquedos, passando por antiguidades ou produtos para colecionadores. Nesta plataforma existem mais de 9000 vendedores portugueses, que já venderam mais de um milhão de itens. Um vendedor nacional faz uma venda a cada 30 segundos. Mas...e quanto a serviços?

 O Fiverr é uma plataforma online na qual é possível comprar e vender serviços digitais oriundos de todo o mundo. O seu nome (Fiver significa nota de cinco dólares americano) resulta do preço a partir do qual esses serviços são geralmente vendidos: 5 dólares. O Fiverr tem hoje mais de 3 milhões de serviços com preços que começam nos 5 dólares mas que podem alcançar os 500 dólares.

À semelhança do que acontece no e-Bay, os prestadores (freelancers ou profissionais) podem inscrever-se gratuitamente na plataforma para vender os seus serviços. Os clientes podem procurar a categoria e o tipo de serviço que precisam. O preçário e o serviço são apresentados de forma muito clara. Os prestadores são pagos quando um cliente compra um dos serviços oferecidos.

Como a inscrição e utilização do Fiverr é gratuita, existe uma taxa de 20% que é cobrada em todas as vendas. Para o cliente, existe também uma taxa de serviço. O cliente paga 1 dólar para compras em compras até 20 dólares ou 5% do valor total da compra em compras acima dos 20 dólares.

As notas e avaliações dadas pelos clientes são muito importantes no Fiverr. Tal como acontece também no e-Bay e outras plataformas online, as avaliações permitem filtrar os prestadores nos resultados de uma pesquisa, sendo normalmente aqueles que têm mais e melhores avaliações que com aparecem nos primeiros lugares no motor de busca e assim conquistam mais clientes.

Outra vantagem do Fiverr é a diversidade. Qualquer ideia é boa para os sellsumers ganharem um rendimento extra, já que não existem limites para os serviços disponíveis. Seguem alguns exemplos mais curiosos…! 

• Escrever frases motivacionais 
• Dar conselhos amorosos
• Explodir balões (!)
• Ler telepaticamente a mente de alguém
• Ler as cartas e fazer planos astrológicos
• Cantar os parabéns e gravar

ASOS pela diversidade

A retalhista britânica ASOS já vem a algum tempo se posicionando contra os padrões de beleza impostos pelo mundo fashion e apostando em coleções voltadas para o público plus size, gestante e em peças para mulheres de diferentes alturas.
No próprio site é possível observar o mesmo look em diversos tipos de corpos, retratando modelos reais em imagens sem retoques.

No final de março, a marca encantou a Internet do mundo todo ao exibir a modelo Vivian Eyo-Ephraim que é negra e plus-size utilizando bikini no seu site.

De maneira simples e não intrusiva, rapidamente a ação tornou-se viral, com muitas mulheres a publicar Tweets a respeito da iniciativa que trouxe inclusão e representatividade à marca.

Fonte:
https://www.independent.co.uk/life-style/fashion/asos-social-media-praise-plus-size-bikini-model-twitter-vivian-eyo-ephraim-a8282716.html

Estante Virtual - O Primeiro Market-Place de Nicho Brasileiro

Em 2005 a internet no Brasil já estava engatinhando e com ela os grandes e-commerces nacionais começavam a dar os seus primeiros passos. Em meio ao "boom" da era digital, surgiu a Estante Virtual, um e-commerce que reúne diversos alfarrabistas (sebos) que estão situados em todo o Brasil.

O portal funciona como um marketplace, um site que reúne compradores com vendedores em um só lugar, onde os pequenos alfarrabistas podem anunciar e vender seus livros usados ou novos para utilizadores do país todo.

A ideia surgiu em 2005, quando um jovem administrador percebeu a dificuldade de encontrar livros acadêmicos para sua tese de mestrado, uma vez que não havia um catálogo online nem integração entre os alfarrabistas.

Em março de 2017, a Estante Virtual possuía mais de 16 milhões de livros seminovos e usados, dentre eles alguns exemplares únicos, raros e esgotados. Além de mais de 2 mil vendedores cadastrados.

Encaixando-se perfeitamente na teoria da cauda longa, de Chris Anderson, a Estante Virtual se posiciona como o primeiro marketplace de nicho do Brasil, que possui aproximadamente 4 milhões de leitores cadastrados e vende 10 mil livros por dia.

Além de uma ideia inovadora, ao menos para o mercado brasileiro naquela altura, a empresa também conseguiu se diferenciar por seu modelo de negócio. Suas fontes de receita são através da assinatura, que os livreiros precisam fazer para expor seus produtos, e também pela comissão de cada livro vendido.

Atualmente, a empresa ampliou o seu discurso, pois além de exemplares raros, ela também oferece diversos livros com um preço abaixo da média praticada pelas livrarias tradicionais.A Estante Virtual é mais um exemplo que ilustra como é possível sobreviver aos grandes players, desde que você encontre um nicho do mercado que está em busca de uma solução para a sua queixa ("dor").

Fontes:
www.estantevirtual.com.br
https://pt.wikipedia.org/wiki/Cauda_longa
https://pt.slideshare.net/AndreGarcia/estante-virtual-operacao-e-gestao-de-um-marketplace
https://www.youtube.com/watch?v=vT7S6op753I
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estante_Virtual