Este panorama leva-nos a outra reflexão intimamente ligada que tem a ver com a capacidade das empresas em fornecer aos consumidores acessos à internet cada vez mais rápidos e de melhor qualidade e paralelamente a isto, a própria gestão dos dados das plataformas aproveitando toda a informação que daí advém para chegar aos consumidores de uma forma mais eficaz.
Kelly LeBoeuf diretora de marketing e produto da Excelacom refere que:
“Big Data is everywhere and it is inevitable. It ranges from suggesting what movie to watch on Netflix to predicating national tragedies. Whether you realize it or not, as consumers, Big Data surrounds us everywhere, ultimately influencing decisions that we make every day. For instance, when shopping on Amazon, products are recommended to us based on our shopping patterns. It's no coincidence; Big Data is behind the scenes, personalizing each of our shopping experiences.”
A internet é assim uma grande e crescente oportunidade para a comunicação das empresas. Na generalidade os consumidores vão ver as suas necessidades rapidamente correspondidas ficando mais satisfeitos, tornando-se leais às marcas que conseguem de uma forma particular chegar às preferências de cada consumidor.
O mundo tem se tornado cada vez mais abrangente e pensar que em apenas 1 minuto tudo isto acontece é de facto fascinante!
Como sugestão do Mário Santos, em comentário abaixo, ao qual agradeço o excelente contributo, deixo este link http://www.internetlivestats.com/ onde podem ver em direto o constante crescimento das variáveis acima apresentadas, assim como o número de computadores, smartphones e tablets vendidos por dia.
Referências:
Slide das aulas
