Plano B! contra a crise

Partindo da inspiração na actual situação do País, a marca de bebidas B!, detida pela Sumol + Compal, avançou com uma campanha em que apresenta o Plano B! contra a Crise. “Bebe B! dos Bosques a ver se a crise dá de frosques” é o desafio que a insígnia lança aos portugueses numa iniciativa que se faz acompanhar do lançamento do novo sabor da bebida, B! Frutos dos Bosques. O traço manuscrito presente no packaging procura reflectir a ideia de quem está a traçar um plano… B! contra a crise.
Incentivar os jovens a arranjar um emprego de Verão e contribuir, assim, para o aumento da produtividade no País é o objectivo do projecto. Desta forma foi criada, em parceria com o Sapo Empregos, uma bolsa de empregos online, que estará disponível na página de Facebook da marca.
A campanha já arrancou em televisão, com vídeos que retratam num tom humorístico o testemunho de três jovens que, com a ajuda de B! dos Bosques e do plano B! contra a crise, arranjaram empregos de Verão… sui generis. A comunicação em televisão, patente durante todo o mês de Maio, será acompanhada pela presença numa rede de mupis e acções no ponto de venda. A segunda vaga da campanha regressa em meados de Julho e até ao final do Verão, sendo complementada com acções de sampling que pretendem dar a conhecer o novo sabor. A iniciativa assentará também numa plataforma online no Facebook.

Vídeos: http://aeiou.expresso.pt/refrigerante-quer-combater-a-crise-com-empregos-de-verao=f646651

Sensorium

Este é o nome da invenção da L'Oréal que te indica qual o perfume que se adapta a ti de acordo com a tua personalidade. Como funciona?

A consola central é composta por um computador e monitor com sensores, onde os utilizadores vão seleccionando as suas opções. Depois de seleccionadas, é criado o teu perfil, e são sugeridas três opções. Estas são identificadas através de luzes que iluminam os perfumes potencialmente adequados a ti. Depois de sugeridas, poderás experimentar as várias fragâncias e comprovar se "O Sensorium" se enganou, ou não.

Qual o objectivo deste projecto?

Aumentar as vendas? Reduzir os custos com funcionários? Ou simplesmente uma nova forma de publicidade?

Na minha opinião, ainda que não divulgado pelo resposável do projecto, penso que se trata um pouco das três. No entanto, segundo o mesmo, "trata-se de cativar públicos jovens com idade inferior a 30 anos, incrementar a frequência de visitas de clientes ocasionais e aumentar o "buzz" positivo no núcleo de clientes satisfeitos e fiéis".

Mas será que está a ter sucesso junto do mercado?

Segundo fonte da L'Oréal as vendas das suas fragâncias cresceram acima de 20%.

O futuro das lojas passa cada vez mais por isto mesmo, desenvolvimento de novos serviços, que recorrem a novas tecnologias para cativar "novos" clientes. É engraçada esta geração actual, é capaz de crer mais no que é sugerido pelo computador, do que por uma pessoa.

É caracterizada por ser uma geração touch, e que também adora jogos. Olhem bem para a imagem do produto. O que veêm? De lado diz : "O jogo dos perfumes" e a máquina funciona através de touch, ou seja, está adequado ao perfil da nova geração.

Já imaginaram como será o futuro daqui a alguns anos? Já não existirão funcionários nas lojas e os que existirem, encaminharão os seus clientes para as máquinas que os ajudarão nas suas escolhas. Estarei a ser exagerado? Talvez, mas que o futuro será digital, disso não tenho a menor dúvida.

Para aqueles que já possam ter tido contacto com este novo serviço, deixo o convite a partilarem a vossa opinião relativamente às sugestões indicadas pela máquina.

A Microsoft venceu na batalha contra o Facebook e o Google pela compra do Skype

A última aula falamos sobre o Skype como um modelo Freemium (Free+Premium), no qual o serviço básico é gratuito, mas se o cliente desejar ampliar as suas possibilidades para utilizar as funções avançadas.... tem de pagar uma determinada quantidade de dinheiro. Os dados comprovam que o Skype é um sucesso na comunidade virtual, sendo o serviço de telefonia IP (VoIP) mais popular no mundo: 170 milhões de usuários on-line e cerca de 207 mil milhões de minutos de conversas por voz no ano passado.

A Microsoft anunciou hoje que foi aprovada a compra do Skype para entrar à empresa como mais uma unidade de negócio. O valor da compra é histórico: 8.500 milhões de dólares (aproximadamente 6.000 milhões de euros), sendo a maior operação que a Microsoft tem feito até a data.

Reconhece-se o sucesso do Skype, mas também se reconhece que por causa da tendência da maior parte dos usuários a usarem só os serviços básicos (...que são gratuitos), no ano 2010 acumulou 6,9 milhões de perdas. No entanto, a idéia é aumentar a visibilidade da Microsoft nos sistemas de comunicação através da Internet, além disso, o Skype vai adoptar diferentes plataformas como o Outlook, o Kinect ou o Xbox da Microsoft pretendendo ser mais uma motivação para as vendas dos smartphones com o sistema operacional Windows 7, que ainda não tem muito sucesso no mercado.

Fontes:

- http://www.elespectador.com/tecnologia/articulo-268626-microsoft-finalmente-pago-us8500-millones-skype

- http://www.publico.es/dinero/375407/microsoft-se-hace-con-skype-y-lo-instala-en-windows-moviles-y-xbox

Vamos aplicar os conhecimentos que aprendemos nas aulas...

...Sim!!! Lembram-se do crowdsourcing??? Pois entao ajudem-nos com o E-Musicketing.
Vejam os nossos argumentos e deixem os seus comentários, críticas e sugestoes no post da Sara Torres no dia 05/05/2011.

Obrigada,Gracias, Thanks,Grazie, Dank ...

BMW e-commerce pelo ebay

O que costumamos comprar na internet? Livros? Roupa? fazer as compras de casa? E quem já comprou peças para o seu carro?

Pois é, a BMW está a lançar uma loja no eBay do Reino Unido para atender à procura dos seus clientes que querem comprar as peças originais e de forma online!

Assim, a partir de hoje, 'BMW Direct' venderá peças e acessórios, que antes só estavam disponíveis para compra na rede de concessionários da BMW.

Carl Sanderson, manager de pós-vendas da BMW disse:"Nós reconhecemos que existem clientes que desejam comprar produtos da BMW, mas não querem deslocar para um concessionário BMW para fazer essa compra, vemos o eBay como a solução perfeita para eles".

Ele acredita que "Ao adoptar esta abordagem mais moderna, podemos envolver e satisfazer um número de clientes adicionais através do novo canal de oferta para a BMW".

Como nada pode ser feito por puro instinto, e de acordo com o eBay, as peças de motor e acessórios são umas das categorias mais populares entre os seus 96 milhões de usuários.

Agora a minha pergunta é: Será que a BMW tomou uma boa opção ao tentar o comércio online para estas peças e acessórios? Ou será que estamos a tirar pessoas dos concessionários?

Os futuros consumidores

Como serão os futuros consumidores? Foi efectuado um estudo que revela o perfil desses novos consumidores. Chamam-lhes a geração Z ou pós Y.
E estas foram as conclusões, que a mim me parecem mais as da geração actual:

São jovens com melhor acesso a ferramentas de poder.
Procuram liberdade para decidir o futuro. São exigentes, informados e céticos.
Os adultos de amanhã não serão facilmente convencidos. Para conquistar sua confiança, as empresas terão de ser transparentes e alinhadas aos seus valores.
É uma geração imediatista, que sonha pouco e alcança objetivos com facilidade. O atual conceito de realização pessoal, focado na profissão, será coisa do passado. Dará lugar à figura do sujeito que domina a sua vida e seu tempo. Trabalha no que gosta e quer fazer do hobby fonte de rendimento.
É uma geração globalista, pois vive o conceito plenamente e constrói relações pautadas na ausência de fronteiras. Os outros países não são meros destinos turísticos. Viajam para se qualificar, ampliar conhecimentos e trocar valores.
O consumo consciente será uma preocupação crescente nas classes mais altas e a forma como as marcas lidam com justiça social e respeito ao ambiente pesarão na decisão de compra. Criativos, serão experts em identificar novas oportunidades, carreiras e nichos de negócios inéditos.