sábado, 28 de fevereiro de 2015

John Lewis

John Lewis é uma rede de lojas espalhadas pelo Reino Unido que oferece uma vasta gama de produtos sob a alçada de três grandes categorias: Roupa; acessórios e tecnologia. Para além dos produtos, a JL oferece também serviços, como a restauração.

Detentora de uma das maiores lojas físicas do mundo (sete andares de roupas, acessórios, joias, produtos de beleza, móveis e comidas. Mais de 350 mil produtos estão à disposição) a JL dispõem também de lojas virtuais: online e mobile.

Todos os anos a JL pretende sensibilizar os consumidores através de um vídeo promocional que transmite uma mensagem de carinho na época mágica do ano, o Natal.

Em 2014 foi assim:

Se gostaram, não deixem de ver os vídeos dos anos anteriores: 2013; 20122011 e 2010 

Sentem-se sensibilizados?

sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015

Frango de quem?

No seguimento do jogo Belenenses-Sporting do passado fim de semana, a Sagres decidiu fazer um vídeo-resumo do jogo. Contudo, o vídeo acabou por não ser muito bem recebido pelos adeptos do Sporting... mas porquê? Vejam o vídeo e tentem perceber: Aqui!



Como se pode constatar pelo vídeo, é claro o humor com os "frangos" de Rui Patrício. Mas quem não achou assim tanta piada ao vídeo foram os adeptos do Sporting, que viram o guardião das suas redes alvo de sátira pela cervejeira.
A pergunta que se coloca é: o que leva uma empresa como a Sagres a apostar num vídeo deste género? Será que foi apenas um deslize, ou foi propositado? Já saberiam que ia criar este buzz nas redes sociais? Será que são adeptos do "Não interessa se falam bem ou mal, o que interessa é que falem"?

A agravar toda esta situação está o facto de a Sagres patrocinar a Liga de Futebol, bem como a Seleção Nacional.

Não é a primeira vez que uma publicação de uma empresa no facebook causa polémica nas redes sociais. Longe disso. Lembremo-nos do final do ano de 2012 e do caso da Samsung, com a polémica "Mala da Pepa", que gerou também ele um enorme buzz nas redes sociais.

Ambas as situações levaram a que as empresas retirassem rapidamente os vídeos das suas páginas, mas o que é certo é que os vídeos se tornam virais e permanecem até hoje na internet.

É caso para perguntar: o "frango" foi do Rui Patrício ou foi da Sagres?

quinta-feira, 26 de junho de 2014

O Telefonema do Capitão


Historicamente, o período do mundial sempre foi rico em acções publicitárias desenvolvidas pelas marcas. Neste contexto, a Linic lançou uma campanha bastante interessante denominada de "Telefonema do Capitão".

A marca colocou à disposição dos seus utilizadores, uma plataforma a partir da qual, todos podem enviar aos seus amigos uma mensagem do Cristiano Ronaldo. Para tal, após fazer like à pagina do facebook da Linic é possível personalizar a mensagem que se quer enviar. O telefonema é efectuado por Luís Franco-Bastos, que imita a voz do capitão da nossa seleção nacional. Desta forma, a marca consegue, de uma forma original, comunicar com diferentes públicos, envolvendo amigos e conhecidos, e gerando um buzz bastante positivo. Ao utilizar esta ferramenta, a marca também consegue realizar uma comunicação pouco intrusiva, pois são os próprios utilizadores que procuram a plataforma e enviam as mensagens para os seus amigos, funcionando assim como promotores da marca.

http://linictelefonemadocapitao.pt/

sexta-feira, 20 de junho de 2014

Como o Mr.Google controla as nossas vidas

A evolução da Internet, e particularmente de algumas empresas que se estabeleceram através dela, levanta muitas questões de privacidade e segurança. Se deitarmos um olhar mais atento e fizermos uma análise cuidada rapidamente vemos o expoente máximo deste acesso privilegiado a informação, confidencial ou não, da esfera profissional ou privada. A Google está cada vez mais a procurar uma infinidade de formas de se integrar nas nossas vidas, chega a ser assustador... Não acreditam? Façamos uma análise rápida.
A Google tem:
  • O maior motor de busca do mundo (Google)
  • A maior plataforma de video do mundo (YouTube)
  • O browser mais usado (Google Chrome)
  • Serviço de e-mail mais utilizado (Gmail)
  • Sistema operativo mais usado em dispositivos móveis (Android)
Estes produtos/instrumentos fazem com que a Google saiba, exagerando, TUDO sobre nós. Será mesmo exagero? Vejamos. A Google tem acesso a:

  • O que pesquisamos na internet
  • Em que anúncios publicitários clicamos
  • O que escrevemos (aliás, estão neste preciso momento a "ver" este post)
  • Que vídeos vemos
  • Que aplicações descarregamos

Recentemente a Google tem vindo a desenvolver novos projetos que podem vir claramente a intensificar ainda mais esta "invasão".
O carro sem condutor, recentemente apresentado pela Google, ou os Google Glass, podem dar à empresa informações sobre os nossos hábitos de condução ou sobre os sítios onde vamos com mais frequência (imagine-se as potencialidades comerciais disto). Este tipo de movimentações mostra que a empresa está também a virar-se também para o mundo 'offline'.

Para terminar, vejamos um último exemplo de penetração na vertente 'offline'. Através da aquisição da SkyBox Imaging, uma empresa de satélites de alta-resolução que darão à empresa americana, imagens de satélite numa base diária. 

Algo assustador, sobretudo se analisarmos todas as sinergias que podem ser criadas entre os vários negócios da empresa. Imagine-se a Google a acompanhar em direto, a chegada de milhares de camiões às fábricas da Apple na China, confirmando assim suspeitas que tinha acerca do lançamento do novo iPhone! Sou eu a especular, mas é bom termos uma ideia do que pode ser este "monstro" dentro de alguns anos.

quinta-feira, 19 de junho de 2014

Classcraft - Aulas interactivas

Um professor, quando prepara uma aula, não se deve preocupar apenas com a matéria que vai leccionar, deve também, procurar uma forma de tornar essa matéria interessante e atractiva para os alunos. Assim sendo, podemos então considerar que, de certa forma, os professores, muitas vezes, utilizam estratégias de marketing para criar envolvimento com os alunos e dessa forma manter-los mais interessados e motivados.

O Conceito de Gamification, isto é, usar jogos para ensinar aos alunos as matérias curriculares, não é propriamente novo, contudo, Shawn Young, um professor de Física no ensino secundário, elevou esta temática para outro patamar. Apoiando-se nas novas tecnologias, criou um role-playing game, baseado nos famosos World of Warcraft e League of Legends, para ser jogado entre professores e os alunos dentro da salas de aula. Os alunos vão ganhando pontos de experiência para si e para a sua equipa, se cumprirem correctamente a suas tarefas e perdem pontos se tiverem comportamentos incorrectos. O video que se segue, tem uma breve explicação por parte do criador do jogo.





Penso que é uma excelente estratégia de marketing relacional, cria um maior envolvimento entre os alunos e entre eles e o professor. Os alunos ficam mais motivados e interessados, focando-se nas matérias leccionadas para terem uma boa performance no jogo, que consequentemente, os leva a ter um bom desempenho escolar também.

Fica aqui o link para quem tiver curiosidade em saber mais sobre este projecto. Tem as informações sobre o jogo e testemunhos de alunos e professores.

quarta-feira, 18 de junho de 2014

O lado humano da Internet

INTERNET OF CARING THINGS é um novo conceito que diz respeito a uma rede de objetos conectados com a missão clara de cuidar ativamente dos consumidores - do seu bem-estar físico e mental, das suas casas, dos seus entes queridos, e muito mais.

Na realidade, os seres humanos têm um conjunto de necessidades ​​e desejos. Por isso, os consumidores estarão mais predispostos a dar atenção a produtos, serviços e experiências que desbloqueiem novas maneiras de servir estas e outras necessidades que aumentam a sua qualidade de vida.

Tal como referi, esta potencialidade não abrange apenas os bens, também pode ajudar substancialmente o consumidor a manter-se próximo de quem mais gosta. 

Toymail é um fantástico exemplo na área mais emocional. Tratam-se de brinquedos através dos quais os pais podem enviar mensagens de voz para as crianças 
Tendo sido o furor da Kickstarter no mês de dezembro de 2013, Toymail é uma gama de brinquedos falantes que permitem que os pais fiquem em contacto com os seus filhos quando viajam. O wi-fi permite que o "carteiro" esteja sincronizado com um aplicativo iOS que permite aos pais gravar e guardar as mensagens de correio de voz, que são transmitidas através do brinquedo na voz de cada personagem. As crianças podem responder à última mensagem recebida através de um botão no dispositivo, com respostas reproduzidos através do aplicativo.

Podem consultar o artigo integral em: 

http://trendwatching.com/trends/internet-of-caring-things/