Marketing Digital – Estratégia na Internet

• O Marketing Digital deve ser entendido como uma das partes da Estratégia de Marketing Global das Organizações.

Na realidade o Marketing Digital é o conjunto de ações e de estratégias de Marketing que visam a promoção de produtos, serviços ou mesmo de marcas através da Internet.

A informação via Internet é disponibilizada aos consumidores de uma forma rápida e eficiente, podendo mesmo ser personalizada com o intuito de conquistar e fidelizar clientes, cabe ao Marketing Digital liderar este processo.

• A Corning é um dos mais inovadores líderes mundiais na ciência dos materiais. Nos mais de 160 anos de existência aplicam a sua experiência em vidros especiais, em cerâmica e física ótica, desenvolvendo produtos que transformam a vida das pessoas. Têm vindo a contribuir na ativação de um futuro de comunicação, colaboração e conetividade.

“Enabling a future of communication, collaboration, and connectivity”

Vejam aqui como:

Se quiserem saber mais: http://www.corning.com/index.aspx

Na vossa opinião o constante desenvolvimento de novas tecnologias incrementa o potencial das estratégias de marketing digital ou pode ser contraproducente?

Aguardo com expetativa os vossos comentários.

Do Multicanal para o Omnicanal – Uma Estratégia Desafiadora

Hoje o grande desafio dos Marketers é a evolução do multicanal para o omnicanal. Já não basta às empresas estarem presentes no multicanal, ou seja, em todos os canais, nos quais o consumidor está ou pode estar. O desafio da estratégia omnicanal vai mais longe, é muito mais complexo.

No omnicanal as empresas devem proporcionar aos clientes experiências de compra em tudo semelhantes, qualquer que seja o canal escolhido. Na loja física, na loja online, no computador pessoal, no telemóvel, numa app, é suposto e pretendido que o cliente consiga desfrutar de uma experiência idêntica, deve conseguir mudar de canal entre compras, dentro do mesmo processo, mantendo tudo o que é para si relevante.

 O desafio colocado ao Marketing é muito grande quando as empresas pretendem estar presente no offline e no online. O cliente conhece o produto na Internet e compra na loja física, ou vice-versa.

As lojas físicas devem evoluir, aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelas tecnologias móveis, não podem ser apenas um lugar para a compra. Sofisticação é palavra-chave, proporcionadora de uma experiência diferente ao consumidor. A loja física deve evoluir para um novo modelo, mais personalizado, verdadeiro ponto de encontro da compra online e offline.

A tecnologia continua a ajudar, surgem novas formas de comunicação diferentes e facilitadoras deste contato. Vejam até onde podemos ir:

Aqui podem conhecer mais sobre este projeto de crowdsourcing: http://cicret.com/wordpress/

Na vossa opinião o desafio do omnicanal é uma janela de oportunidade para as empresas melhorarem a qualidade do seu serviço?

Nunca foi tão fácil aprender, MANDA-TE

Agora não há desculpas… MANDA-TE

Nunca foi tão fácil aprender, basta querer.

A internet veio democratizar o acesso à educação e é muito fácil encontrar oferta formativa, fontes de conhecimento, gratuita adequada às nossas necessidades.

Desde grupos de acesso através de Redes Sociais como por exemplo o Facebook, Blogues e Websites, alguns patrocinados por Universidades com reputação mundial, a oferta de ensino gratuito on-line cobre variadíssimos temas.

A vida exige-nos uma atualização permanente de conhecimentos.

O link que vos deixo sugere que “te mandes” na procura do saber mais em, por exemplo:

• Marketing
• Empreendedorismo
• Liderança
• Comportamento Organizacional
• Microeconomia
• Aprender a língua Francesa
• Aprender a língua Alemã
• Programação WEB

Podes ver em: Queres-aprender-online-10-cursos-gratuitos

Partilha os teus recursos, comenta e dá-nos a conhecer outras fontes de conhecimento

Não esperes mais, MANDA-TE

Blogues e Marcas – Uma Relação Rentável?

Um blogue é definido pela Infopédia como uma “página de internet regularmente atualizada, que contém textos organizados de forma cronológica, com conteúdos diversos (diário pessoal, comentário e discussão sobre um dado tema, etc.) e que geralmente contém hiperligações para outras páginas”.

Mas há muito tempo que um blogue ultrapassa essa finalidade. Um blogue é cada vez mais uma forma de fazer dinheiro e obter, de alguma forma, vantagens económicas pelo número de visitas que este consegue alcançar.

Tendo em conta a cada vez maior utilização deste tipo de plataformas por parte dos consumidores, algumas marcas apostam neste meio para divulgar os seus produtos.

Vejamos um caso concreto: o Daily Cristina, o blogue de Cristina Ferreira (conhecida apresentadora de televisão).

Criado a 21 de maio de 2013, o blogue de Cristina Ferreira, personalidade portuguesa com mais seguidores no facebook (conta com mais 1 milhão e 300 mil), alcançou 5,5 milhões de visualizações apenas no primeiro mês de existência!

Nada melhor para as marcas divulgarem os seus produtos do que os publicitarem num blogue com tamanho alcance. Tudo isto seria um “mar de rosas” não fosse um post no Daily Cristina custar, nada mais, nada menos, do que cerca de 4.500€, isto é, até 9 vezes mais o valor pago normalmente pelas marcas a um blogue (habitualmente este valor situa-se entre os 500 e 1000 euros)!

Mas se marcas como a Colgate, a L’Oréal ou a Compal fazem este investimento é porque, após uma análise cuidadosa, percebem que estas plataformas são cada vez mais um instrumento de eleição a ser utilizado na divulgação das suas marcas, dado o enorme número de pessoas que estes blogues conseguem alcançar e o seu público-alvo.

Seria possível referir outros casos semelhantes, como o do blogue “A Pipoca Mais Doce”, considerado o blogue de maior sucesso em Portugal, onde marcas como a Nivea, a Antistax ou a Avène também investem para divulgar as suas marcas junto do seu público-alvo.

Será esta a forma mais eficaz de investir na divulgação das marcas na atualidade?

“Mitos e Boatos. A realidade por detrás da fantasia”

É este o slogan da mais recente campanha da McDonald's Portugal, que contará com quatro momentos de comunicação ao longo do presente ano, e que tal como o nome indica irão abordar os diferentes mitos e boatos ao qual a marca está e foi sempre sujeita. O primeiro vídeo reflete a temática sobre 'Será que é mesmo carne de vaca?' , e podem consultá-lo aqui.

Como todos sabemos, a marca já foi alvo de vários ataques, nomeadamente pelo facto de utilizar carne fora do prazo e carne que não seria 100% de vaca, contendo outras substâncias. De notar ainda, que entre os vários processos que a marca já teve em tribunal, em 2013 a McDonald's chegou mesmo a perder uma batalha jurídica com o Chefe Britânico Jamie Oliver, que acusou a marca de utilizar no processo de fabrico dos seus hambúrgueres carne com hidróxido de amoníaco. Depois disso, a marca afirmou que iria mudar a receita dos seus hambúrgueres, algo até hoje não confirmado.

E para aqueles que provavelmente estarão a pensar em tornarem-se vegetarianos, ou no mínimo não comerem mais hambúrgueres, aconselho-vos a ver este vídeo sobre o mesmo Jamie Oliver, que é bastante chocante, de facto. Podem consultá-lo aqui.

Ainda assim, poderá a McDonald's Portugal livrar-se destes mitos e boatos através desta campanha? Conto com a vossa opinião e abro a discussão, e talvez o apetite.

Internet - Pura Comunicação ou Arte de Ligar Pessoas Humanizando

A barreira entre as pessoas e as tecnologias desvanece-se continuamente, sobretudo com o crescimento e disponibilização dos dispositivos táteis e os smartphones. Até ao presente tem-se falado na “customização das TI”, mas, neste momento, já estamos a evoluir para uma nova fase, a “humanização tecnológica”. Significado de que a tecnologia está a ser construída tendo em conta a forma natural com que os seres humanos a utilizam e não a condicionar a forma como interagimos com esta.

 

Nesta lógica de comunicação e desenvolvimento tecnológico a Google tem vindo a implementar um projeto de disponibilização de acesso global à internet: Loon for All. "Já voa pelo céu".

"Project Loon is a network of balloons traveling on the edge of space, designed to connect people in rural and remote areas, help fill in coverage gaps and bring people back online after disasters"

Se tiver sucesso neste empreendimento que benefícios poderá colher a humanidade?

• Educação para muitos mais.
• Cuidados de Saúde alargados aos confins da Terra.
• Resposta rápida em situações de emergência.
• Sustentabilidade, um legado para as gerações futuras.

Podem ver mais aqui:  

E ler aqui: http://www.technologyreview.com.br/read_article.aspx?id=46121