Sim, os consumidores têm megafones digitais. E acesso à "customização em massa".
Mais poder? As marcas já não detêm o controlo? Talvez. Ou não. A propósito do tema em
discussão nas últimas aulas - a geração net e os desafios para o Marketing - venho propôr a todos uma sondagem
sobre o "Poder do Consumidor", disponível na barra lateral. Podem começar a
votar...
Sem comentários:
Enviar um comentário