As infinitas prateleiras virtuais da Amazon, afinal também são infinitas no mundo real....
Ao ver este pequeno video sobre como a Amazon organiza os seus produtos, fiquei com uma dúvida. Os custos de distribuição serão assim tão reduzidos? Os custos de armazenagem da Amazon devem ser imensos, e a quantidade de mão de obra humana também me parece ser enorme. Se um funcionário tem que percorrer kilómetros para conseguir reunir todos os items de uma encomenda, qual é o custo total dessa encomenda? Não seria mais fácil ter um sistema automatizado de selecção dos produtos? Do género que já existem nas farmácias (em escala reduzida) em que o robot automáticamente vai buscar o produto?
O que é que vocês acham? Ficaram surpreendidos?
Na realidade a necessidade de armazenagem numa empresa digital que vende produtos físicos existirá sempre, pelo que a grande vantagem resulta da empresa poder concentrar o número de armazens existentes e daí resultarem economias de escala significativas quando comparada a situação com as outras lojas físicas.
ResponderEliminarNo entanto, a Amazon apenas precisará desta armazenagem para os itens que vende directamente e não nos podemos esquecer que o actual modelo de negócio da Amazon.com passa por vender muitos dos seus itens através de uma rede de parceiros que se regulam pelas regras da Amazon quando satisfazem uma determinada encomenda que chegou via site da Amazon.com e que são os responsáveis pela expedição desses produtos. Nestes casos a Amazon consegue satisfazer a procura e não tem que suportar os custos de stockagem.
O ideal era realmente automatizar o processo de recolha de materiais nos armazéns da Amazon. Contudo, o investimento na criação de armazéns robotizados é extremamente dispendioso e nem todas a empresas o entendem que devem fazer.
ResponderEliminarO Ikea, por exemplo, possui em alguns armazéns centrais, sistemas robotizados de transporte de paletes para facilitar todo o processo logístico. Segue o video: http://www.exponentialtimes.net/videos/ikea-automated-warehouse-1