A Economia da Partilha : Breve análise sobre o conceito e desafios do online

O conceito de partilha é por consenso algo que envolve algum altruísmo quando emprestamos (partilhamos) uma folha de papel, ou pode gerar a expectativa de retorno quando emprestamos (partilhamos) o nosso carro a um amigo. Ainda assim o termo facilmente pode ser confundido, no contexto económico,  com economia circular, economia colaborativa ou economia digital, tornando-se um desafio a definição de um conceito transversal e que integre totalmente os vários silos de análise.

O consenso que parece existir é que este "tipo de economia" veio permitir uma combinação eficiente entre procura e oferta, onde o intermediário perde relevância e o consumidor é agora também produtor e não perde na maioria das vezes a propriedade (conceito que iremos explorar mais à frente), por exemplo, em alguns serviços (embora outros impliquem direitos que também são transferidos). Esta última abordagem (economia digital) é acompanhada pela noção de risco, e é nesse risco que a Internet vai ter um papel fundamental.

O risco da partilha é avaliado então no âmbito da propriedade ou transferência de propriedade: através da partilha a pedido (muitas vezes traduz-se numa subscrição em troca do acesso) quando o acesso só é possível na sequência da autorização do outro; em partilha aberta, ou seja, aquela em que os interlocutores já se relacionam de alguma forma, e sem expectativa de retorno daquilo que foi partilhado. Assim, a troca que antes era informal, agora é mais eficiente, sobretudo nos custos de informação e logística.

A WEB 2.0 veio de facto acelerar sobretudo a partilha aberta, justificada principalmente por quatro fatores:  aceleração digital, urbanização crescente, preocupações ambientais e custos de transação.  

O exemplo da Napster, enquanto partilha aberta, é claro, pois permitiria pela primeira vez a partilha peer-to-peer (download ou upload) de ficheiros de música ou filmes de forma gratuita. Do seu nascimento até à sua conversão legal, assistimos a uma explosão de opções semelhantes que obrigaram as indústrias de cinema e de música por um lado a forçar regras de propriedade intelectual de forma a controlar danos financeiros, como por outro a acolher estas novas formas de partilha para os seus modelos de negócio. Com a incorporação destas práticas nos modelos de negócio acompanhadas pela regulação de propriedade intelectual ajustada ao mercado sugeririam mais tarde as plataformas de download/streaming como, por exemplo, o I-Tunes ou mesmo o Spotify para música, ou a Netflix para filmes/séries. 

Outra curiosidade acerca do fenómeno da partilha online é que muitas vezes a mesma não envolver nenhuma compensação. O utilizador apenas partilha textos, música ou vídeos, cuja ação que é incentivada pelas plataformas: o Facebook pergunta-nos “Em que estás a pensar?”, o Youtube “O que tens para partilhar?”, ou a Wkipédia com uma "Esplanada" onde grupos podem partilhar as suas ideias acerca de temas específicos (ou mesmo a Comunidade de Editores). É então a partir do conteúdo gerado e partilhado que as mesmas plataformas vendem espaço para publicidade aos segmentos onde atuam, enquanto lutam pelos lugares cimeiros da pesquisa orgânica em motores de pesquisa como a Google, a qual também tem a sua fonte de rendimento nos anúncios.

Um último conceito a assinalar é o caso da plataforma Airbnb.com que nos traz outra ideia da economia da partilha com base no princípio da eficiência coletiva. Um conjunto de pessoas com interesse em realizar a mesmíssima transação, partilham o seu próprio espaço de habitação num canal comum. Sob este princípio, a relação custo benefício é superior tanto para quem vende - porque os custos de transação são substancialmente menores face a uma promoção isolada – como para quem compra, já que entra em contacto com algo que potencialmente é único na experiência oferecida. Do encontro de interesses a plataforma retém uma percentagem do valor transacionado. 

Figura 1 - Modelo de Negócio na Economia da Partillha P2P (C2C) - Fonte 2

De assinalar uma vez mais, que a economia colaborativa no online veio desafiar os modelos tradicionais, que em casos como o do alojamento turístico, onde a personalização massificada pelos recursos às “novas” ferramentas disponíveis é por si necessária. Esta nova economia levanta também várias questões e desafios:  a consolidação de informação a nível estatístico de forma a perceber e atingir determinados targets, a linha ténue entre a partilha ou o convencional aluguer, ou mesmo a perspetiva da coopetição como modelo a migrar para a economia digital para alargar possibilidades e aumentar a competitividade nos negócios.

Fonte 1    Fonte 2