Apesar de ser um evento que só ocorre uma vez por ano, a Queima das Fitas do Porto é uma oportunidade para o desenvolvimento do e-commerce se envolver com a comunidade universitária e explorar novas formas de pagamento. Este ano, foi tentado um sistema de pagamento por pulseira eletrónica, mas infelizmente não correu bem.
O sistema de
pagamento por pulseira eletrónica tem sido usado com sucesso em outros grandes
eventos em todo o mundo, permitindo que os clientes paguem de forma rápida e
fácil sem precisar de transportar dinheiro ou cartões de multibanco. Na Queima das Fitas do Porto, a ideia era
oferecer aos estudantes uma forma conveniente de pagamento, que lhes permitisse
carregar a pulseira com dinheiro e usá-la para comprar alimentos e bebidas
durante o evento.
Infelizmente, o
sistema não funcionou como esperado. Vários estudantes relataram problemas com
a pulseira eletrónica, como o dinheiro não ser debitado corretamente ou a
pulseira não funcionar em determinados pontos de venda. Isso resultou em longas
filas e espera, além de frustração entre os clientes e os proprietários das
barracas.
A tentativa de
usar um sistema de pagamento por pulseira eletrónica na Queima das Fitas do
Porto serve como um lembrete importante para empresas de e-commerce sobre a importância
de testar novas tecnologias antes de lançá-las ao público. É essencial avaliar
cuidadosamente a eficácia do sistema e garantir que ele esteja totalmente
funcional antes de ser oferecido aos clientes.
Perante esta situação, apos a primeira noite a direção da FAP decidiu adotar, nas suas próprias palavras “um sistema híbrido de pagamentos”, ou seja, aceitando novamente pagamentos através de numerário. Estará um evento acadêmico, gerido por estudantes e para os estudantes, preparado para abraçar as novas tecnologias de e commerce?
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