Na passada quarta-feira, dia 16 de Maio, a MO (Modalfa) marca de roupa da SONAE anunciou na sua página do Facebook a existência da nova Stylist Virtual.
Esta nova solução para atrair mais clientes mostra como com uma peça de roupa se podem construir vários looks para diferentes ocasiões. Esta Stylist Virtual inteligente é totalmente digital mas não atinge o nível de chatbot. O sistema funciona com hipóteses de resposta limitadas, o sistema não permite uma total interação como resposta abertas ou até mesmo a possibilidade de fazer perguntas. Depois de encontrar o look perfeito pode partilha-lo pelo Messenger do Facebook ou pode ver as peças na loja online para depois realizar a compra. Utilizar esta nova funcionalidade é bastante fácil, basta seguir os passos do vídeo explicativo da marca: