Pra lá do Marão, José Cid Não!

A retransmissão de uma entrevista do José Cid ao Nuno Markl, no Canal Q, gera uma onda de indignação contra o músico. O músico referiu-se aos Transmontanos como pessoas medonhas, feias e desdentadas e que nunca viram o mar.

O word-of-mouse e o buzz negativo gerado nas redes sociais levou o cantor a suspender a sua página de Facebook, mas a criação de uma página de Facebook "Todos contra José Cid" não tardou a ser criada.

Este buzz negativo levou José Cid a pedir desculpas à população.

Contudo, os efeitos das declarações do músico não tardaram a aparecer. O Concerto do Cantor na Festa da Cereja na Alfândega da Fé foi cancelado e está a ser agendada uma manifestação contra o cantor.

http://sicnoticias.sapo.pt/cultura/2016-05-30-Declaracoes-de-Jose-Cid-estao-a-indignar-Tras-os-Montes

Uma app a pensar nos turistas

Há uma nova aplicação que pretende facilitar a vida aos turistas. A SMIITY - SMart Interactive cITY - "tem como propósito apresentar informação local e contextual a cidadãos e turistas". Com isto, a aplicação pretende que os turistas (ou até mesmo os habitantes de uma cidade) deixem de lado os mapas e os guias turísticos e apenas precisem de sair de casa com um smartphone ou com um tablet. 

A aplicação pretende disponibilizar várias informações sobre as cidades de uma forma interativa. Não só apresenta notícias locais e eventos como, com recurso à tecnologia beacon, permite que os utilizadores da aplicação recebam informações sob a forma de notificação ao passarem por um monumento ou peça de arte.

A aplicação é portuguesa, da autoria da mobinteg, e está disponível gratuitamente para Android e iOS.

Fonte: http://marketeer.pt/2016/05/30/app-portuguesa-liga-turistas-as-cidades/ 

A importância das reviews dos consumidores

Hoje em dia, os hábitos de consumo dos consumidores já incluem uma pesquisa prévia pelas várias reviews efectuadas por outros consumidores sobre os produtos em questão. Já sabem quais as características que são anunciadas pela marca que são de facto cumpridas e quais as características que não são anunciadas mas que influenciam a decisão de compra.

Desta forma, quando um cliente se desloca a um ponto de venda, é importante que os vendedores também façam este tipo de pesquisa e saibam quais os factos que os consumidores conhecem e as questões que possam surgir.

As incertezas que um vendedor possa mostrar em relação a um produto, quando confrontado com dados colocados pelo consumidor pode colocar a venda em causa.

http://www.marketingportugal.pt/artigos/marketing-digital/os-meios-digitais-mudaram-o-consumidor-e

“The LEGO Movie”

Durante as nossas aulas falamos várias vezes no caso LEGO, recordo por exemplo quando falamos no conceito de cauda longa e na última aula quando falávamos do conceito freemium associado ao crowdsourcing.

Mas há outras temáticas em que a LEGO é um sucesso, dizem os entendidos que o “The LEGO Movie” é um dos melhores exemplos de sempre de brand storytelling.

Como vimos ao longo do semestre esta técnica de marketing já é aplicada há muito tempo e sempre foi importante, embora não fosse valorizada como é nos dias de hoje. Storytelling consiste em contar uma história para promover a marca e criar proximidade com o público-alvo. Parte-se uma história básica em torno de um herói que tem de ultrapassar determinados obstáculos e termina com um final feliz. As histórias criam ligações emocionais entre a mensagem da marca e a memórias dos consumidores, e hoje são narrativas que dão suporte a crenças sociais.

In fact, Lego doesn’t sell “blocks” at all, they sell possibilities.

It is my firm belief that every brand and business needs to find their inner Lego, as it’s certainly within each one of us.

We can sell “things,” or we can sell so much more - something with meaning, depth, and purpose. -  by Marcus Sheridan, in The Sales Lion

Actualmente, o objectivo de ter um maior impacto é possível porque há mais suportes/canais, o que permite ter vários pontos de contacto para passar a mesma mensagem.

A LEGO é também um excelente exemplo no que diz respeito ao blended marketing, como mostra a imagem à esquerda, publicada nas redes sociais.

Que outros conceitos abordados conseguem identificar na estratégia de Web Marketing da LEGO? Vamos ver quem consegue associar mais conceitos? Aceitam o desafio??!! 

Fonte: https://www.thesaleslion.com/brand-storytelling-example-lego-movie/

Maior parte das pessoas já lêem as notícias atarvés das redes sociais

De acordo com um estudo recente da Pew Research Center grande parte das pessoas dão cada vez mais importância às redes sociais como fonte de notícias.

De acordo com este estudo 62% dos americanos utilizam as redes sociais para ler as notícias, sendo que o Facebook está no número um como plataforma de eleição para tal. O Reddit encontra-se em segundo lugar e em terceiro o Twitter. Seguem-se o Linked In e o Snapchat por incrível que pareça.

Este estudo demonstra que o marketing dos media tem que se adaptar a esta recente tendência e não negligenciar negligenciar qualquer via de comunicação.


Fonte: Mashable

Almoçar no Eleven à boleia da Cabify

O restaurante Eleven, situado na cidade de Lisboa, e a Cabify estabeleceram uma parceria que permite aos clientes do restaurante deslocarem-se até ao mesmo gratuitamente.

Quem quiser ir almoçar ao Eleven, durante a semana, pode agora pedir um automóvel da frota premium da aplicação espanhola para se deslocar até ao restaurante, a partir de qualquer ponto da cidade de Lisboa. 

Para poder usufruir desta oferta é apenas necessário instalar a aplicação e inserir o código promocional que é dado aquando da reserva no Eleven. 

O Eleven refere em comunicado: "Sem custos e com o conforto e profissionalismo que este inovador prestador de serviços oferece".

A Cabify, apesar de estar em Portugal há apenas duas semanas, estando por enquanto apenas disponível na cidade de Lisboa, representa provavelmente o maior concorrente à Uber, disponbilizando, tal como a Uber, um condutor privado através de uma aplicação. A principal diferença entre estas é que com a Cabify apenas se pagam os quilómetros percorridos, independentemente do tempo da viagem.

Será esta uma boa parceria para atrair novos clientes e competir com a Uber?

Se a Cabify já estivesse a operar no Porto, vocês optariam pela Uber ou iriam preferir a Cabify?


Fonte: Marketeer

Como o facebook está a melhorar a experiência publicitária

Muitos dos conteúdos que estão disponíveis online, nomeadamente notícias, só conseguem existir devido à publicidade. Isso não quer dizer, porém, que os anunciantes tenham o direito de invadir a experiência online dos internautas da forma que lhes apeteça. Quem o diz é o Facebook que está a adoptar medidas mais rigorosas relativamente à forma como a publicidade é apresentada aos seus utilizadores.

No blog oficial da rede social, Andrew Bosworth, VP Ads and Business Platform, esclarece que o Facebook está a rever todos os anúncios para que respeitem a experiência dos utilizadores. Por exemplo, não serão permitidos anúncios que reproduzam sons automaticamente. É preciso que o utilizador clique no mesmo para que tal aconteça. O Facebook proíbe também anúncios fraudulentos e que promovam produtos ou serviços que não sejam seguros.

Adicionalmente, a rede social de Mark Zuckerberg desenvolveu uma tecnologia que permite detectar quando alguém clica num anúncio por acidente, quando tentavam na verdade carregar no “X” que permite fechar a publicidade. Nestes casos, o Facebook não redirecciona o utilizador, poupando segundos de frustração.

Nas configurações do Facebook existem ainda ferramentas ao alcance dos utilizadores para que eles próprios determinem o que querem ver. Por exemplo, podem escolher não ver anúncios baseados nos seus interesses online (fora do Facebook). Por outro, lado, é possível seleccionar manualmente quais os interesses e dizer ao Facebook: “É sobre isto que quero ver publicidade.”

Estas parecem ser excelentes notícias para nós enquanto utilizadores. O facto de termos a possibilidade de "filtrar" a publicidade e evitá-la quando entendermos é de facto um alívio para muitas pessoas. Do outro lado da moeda, empresas cujo modelo de negócio se baseia no gratuito mas com a contrapartida da publicidade, como vimos na última aula, podem correr sérios riscos de sobrevivência, pois os anunciantes podem não ver otimizado o investimento em publicidade e desistir. O que terão que fazer provavelmente será adaptarem-se e proporcionarem anúncios publicitários cada vez melhores e mais apelativos, de forma a que um anúncio publicitário deixe de ser um transtorno e passe a ser uma boa experiência.

Fonte: Marketeer

A tecnologia chega às crianças

O Zowi é um brinquedo fabricado pela BQ, que tem como objetivo mostrar às crianças que a tecnologia pode ser transparente, acessível e divertida, contendo uma grande componente didática. Trata-se de um robot pequeno que ensina às crianças a programar de forma divertida. Através de uma app para Android (que tem de ser descarregada para o smartphone ou computador, bem como o software) é possível controlar o Zowi, entre muitas outras coisas, como a possibilidade de desenhar a boca do robot, que permite desbloquear mais movimentos deste.

Segundo o site da BQ, o Zowi tem o custo de 99,90 euros, mais caro do que o normal, dada a tecnologia do brinquedo, apesar desta ser simples. 

O objetivo é então fazer com que as crianças aprendam que a tecnologia não é só jogar, mas que também a podem criar, e se apaixonarem por isso. Estas conseguem colocar o Zowi a fazer coisas que não está programado para fazer.

Fonte: noticiasaominuto.com

Snickers tenta animar os clientes quando estão tristes

A Snickers desenvolveu uma tecnologia que lhe permite saber quando os consumidores estão tristes, de forma a tentar animá-los, oferecendo-lhes chocolate mais barato. Através de uma nova aplicação, eles conseguem verificar as redes sociais dos consumidores, determinando o seu estado de humor, podendo desta forma enviar-lhes cupões que lhes permitem adquirir chocolate a um preço mais baixo. Isto surgiu de uma nova campanha de marketing da Snickers em Austrália. A app que criaram verificou 14.000 posts nas redes sociais por dia, através de 3.000 palavras-chave que indicam frustração, raiva ou decepção. Se o humor coletivo na internet piorar, o preço cai. Os utilizadores podem então descarregar para os seus smartphones os cupões, sendo que esta campanha está prevista ser lançada a nível global no próximo ano.

Comer chocolate pode proporcionar um impulso grande no humor, no entanto, algumas controvérsias têm sido faladas, como o facto de se tentar resolver um mau dia com açúcar poder simplesmente piorar o humor das pessoas. E vocês? Tentam melhorar o vosso humor com chocolate?

Fonte: Quartz

Como tornar a sua empresa "consumer centric"?

Como analisado nas aulas de Web Marketing, a evolução proporcionada ao nível do Marketing digital veio alterar a forma como as marcas comunicam, procurando aproximar-se cada vez mais do consumidor atual, das suas necessidades e gostos, agindo de uma forma valorizada por estes.
Ainda assim, esta filosofia ainda não parece estar patente na mentalidade de todas as empresas e ainda existem diversas paradas no tempo, o que pode comprometer o seu futuro.
Segundo o site Customer Think, é fácil identificar as empresas que estão a seguir a estratégia natural e adaptada ao novo consumidor. Estas estão, geralmente, associadas a sites repletos de informações úteis, vídeos, jogos ou outros conteúdos de entretenimento e que disponibilizam uma página de contactos que permite diversas formas de contacto entre as partes. Quanto à publicidade que exercem, procuram sempre que seja direccionada ao consumidor:o foco é ele, ele é o herói. Não a marca.

Para aprofundar ainda mais o conceito, o site apresenta 7 passos fundamentais para que uma empresa se torne "consumer centric".

"1 – Colocar imagens de consumidores em todo o lado. Pode ser no início e fim de apresentações, na recepção da empresa ou nos elevadores. A ideia é que os colaboradores se lembrem constantemente dos consumidores e que comecem a pensar neles de forma quase instintiva.

2 – Incluir a questão “O que pensariam os consumidores sobre isto?” no processo de decisão. Práticas como esconder subidas de preços ao reduzir o tamanho das embalagens de produtos deixarão de ser comuns.

3 – Rever a linguagem do site da empresa. Se existirem mais “nós” do que “tu”, será preciso inverter a lógica.

4 – Actualizar ou criar, caso ainda não exista, a descrição do target da empresa.

5 – Examinar as campanhas publicitárias e perceber quem se destaca. O conselho passa por utilizar as informações disponíveis sobre o público-alvo e criar anúncios personalizados.

6 – Aproveitar o conhecimento dos colaboradores que trabalham directamente com os consumidores para adquirir novas informações sobre os mesmos. Também é importante passar algum tempo com o próprio cliente.

7 – Por fim, é boa ideia partilhar todo o conhecimento adquirido com a empresa. Todos os trabalhadores devem saber o seu papel e saber como satisfazer os consumidores."

Fonte: marketeer

Mercado digital da música ultrapassa o suporte físico

A aposta da indústria musical nos suportes digitais já é antiga, sendo uma das principais impulsionadoras do e-commerce.

O acesso cada mais generalizado dos consumidores à Internet, o crescimento exponencial de dispositivos portáteis e as plataformas digitais de música (iTunes, Google PlayMusic, Spotify ou o nacional MeoMusic) contribuíram em larga escala para que o mercado digital ultrapassasse o mercado do suporte físico.

É mais um mercado “tradicional” que foi fortemente afetado pelo aparecimento de novos players da web. 

TWITCH – uma nova era para os gamers

Todos nós conhecemos o Youtube, a plataforma mundial mais utilizada para partilha de vídeos, sejam estes de cariz musical, informativo, cómico ou publicitário. Esta imensa base de dados está à distância de um clique para qualquer pessoa, sendo cada vez mais fácil aceder aos seus conteúdos, pois com a introdução dos smartphones e tablets podemos visitar a página a qualquer hora do dia e em qualquer lugar. E por ser tão fácil, intuitivo e prático, é que o Youtube tem atualmente um sucesso inquestionável, sendo cada vez mais utilizado para difusão de publicidade. Este processo pode dar-se seguindo uma de duas estratégias:  a estratégia PUSH (abordada nas aulas), que acontece, por exemplo, através da frequente introdução um sketch breve antes que os vídeos por nós selecionados comecem; ou seguindo uma estratégia muitas vezes não controlada ou sequer patrocinada pelas marcas que detêm os produtos ou serviços, que acontece através dos Youtubers. Como já falamos nas aulas, pessoas conhecidas do público causam impacto nos seus seguidores, levando-os muitas vezes a adquirir certos produtos só porque aquela celebridade o recomenda. O mesmo acontece com os Youtubers: de entre os milhões de seguidores que têm, muitos deles irão certamente agir em função das suas recomendações e preferências. E este processo ocorre da mesma forma e aplicando-se a qualquer temática em questão, nomeadamente no que diz respeito a jogos.

O famoso Youtuber PewDiePie é um exemplo claro deste fenómeno. Com milhões de seguidores espalhados por todo o mundo, foi considerado o Youtuber mais bem pago, e tudo o que ele faz é gravar-se a si próprio a jogar determinado jogo, acrescentar-lhe o fator cómico, e fazer o upload do vídeo para a internet. Com o crescente interesse pela indústria dos jogos em todo o mundo, é fácil perceber o porquê do seu sucesso. E este pressuposto está na base para o sucesso de uma outra plataforma criada para a divulgação de jogos, que funciona da mesma forma, mas com algumas diferenças: o Twitch.

Nesta plataforma, inteiramente dedicada à indústria dos jogos, qualquer pessoa pode criar uma conta e filmar-se a si próprio a jogar o jogo que quiser enquanto faz uma ligação em direto para o site e divulga o seu jogo em tempo real para qualquer um que o queira ver: são os streamers. Tal como o PewDiePie no Youtube, qualquer um pode fazer o mesmo no Twitch, com a diferença de que a transmissão é em direto, o que traz muitas vantagens para ambas as partes; tal como no Youtube, também é possível ganhar dinheiro, pois os seguidores inscritos no canal podem fazer doações aos seus streamers favoritos, incentivando-os assim a criar mais conteúdo; tal como no Youtube, também é muito vantajoso para as marcas e produtoras de jogos, que certo tempo antes de os seus jogos serem lançados para venda no mercado, disponibilizam o conteúdo com maior antecedência aos streamers com maior número de seguidores, permitindo-lhes assim criar “água na boca” aos seus potenciais clientes espalhados por todo o mundo.

Esta plataforma, focada na indústria dos jogos que é altamente rentável e tem um potencial de crescimento imensurável, é um ponto de encontro para os jogadores e as produtoras, onde ambas as partes conseguem tirar vantagens da relação dinâmica que se consegue estabelecer. À semelhança do Youtube, o Twitch constitui uma ferramenta de marketing digital poderosa e ao mesmo tempo divertida, e é por isso que os gamers já não passam sem ela, permitindo antecipar que o número de seguidores incritos ainda deverá crescer muito ao longo dos próximos anos.

A sobrecarga de informação na Internet

Como temos vindo a analisar nas aulas de Web Marketing e Comércio Eletrónico, a era da informação permite-nos ter acesso a cada vez mais conteúdos, mas também somos cada vez mais confrontados com situações de distrações: emails, notificações, banners, etc.

Dificilmente conseguimos efetuar uma tarefa sem sermos incomodados com uma das situações acima descritas.

Isto dificulta cada vez mais a chamada de atenção dos consumidores, uma vez que as disputas pela nossa atenção são muitas.

Os Radiohead, para combater este excesso de informação, optaram por uma estratégia diferente para obter buzz: o silêncio! Apagaram todos os registos em todas as plataformas onde estavam presentes de forma a captarem a atenção para o lançamento do novo álbum.

Às vezes, menos pode ser mais!

http://www.tsf.pt/cultura/musica/interior/e-de-repente-os-radiohead-deixam-de-existir-na-internet-5153726.html

Há que descomplicar a vida da geração Y e apostar na ergonomia!

Teremos brevemente o lançamento de um smartphone que pode ser usado no pulso como de uma simples pulseira se tratasse. Mas não é uma pulseira qualquer! O dispositivo, fabricado pelo Grupo chinês Moxi, apresenta um ecrã tátil feito a partir de grafeno, é muito leve mas com todas as funcionalidades de um smartphone.

Outra novidade, é um autentico canivete suíço para os Millenials. Falamos da App WRIO lançado recentemente por uma startup suíça. Está disponível para os sistemas operativos (SO) Android e iOS. O seu design, adapta-se às necessidades dos utilizadores intensivos das smartphones - ver quadro abaixo (dados de 2015 de Portugal) sobre a distribuição dos utilizadores de smartphones, por idade, sexo. Parabéns às nossas colegas.

O teclado, tem as teclas com disposição muito diferente dos tradicionais teclados QWERT, - desenhados tendo em consideração a distribuição das teclas mais utilizadas, de forma a evitar os encravamentos mecânicos provocados nas antigas máquinas de dactilografar – e têm a forma de hexágonos. Segundo a empresa, já foram feitos testes com os utilizadores que mostraram um aumento de velocidade de digitação de 20% a 70% relativamente à velocidade de digitação dos tradicionais teclados. Tem muitas funcionalidades curiosas, ao jeito da geração Y, como o corretor de ortografia, sugestão de palavras e emojis. Não é grátis, é barata e protege os polegares.

 A App pode ser vista clicando no link 

https://www.youtube.com/watch?v=gj8dmYEvlA4

O investimento publicitário Online supera o offline

"Em 2015, o investimento publicitário online superou as verbas alocadas à televisão no mercado europeu. Em Portugal, o digital cresceu 14,1%, enquanto o segmento televisivo, que sempre captou a maior fatia das verbas dos anunciantes, aumentou 11,4%." Sara Ribeiro - negocios.pt
http://www.jornaldenegocios.pt/empresas/media/detalhe/investimento_de_publicidade_online_supera_televisao.html?google_editors_picks=true

O investimento em publicidade tem sofrido grandes transformações nas últimos décadas, de forma a se adaptar à vida das pessoas.
O investimento nos meios online está a superar o investimento nos meios offline, e tal como na Europa, Portugal está acompanhar a tendência e a responder às necessidades dos consumidores.
A falta de atenção do consumidor e facto das marcas não saberem onde o consumidor está, faz com que estas estejam presentes em todas as plataformas disponíveis.
O consumidor atual está sintonizado em todas as plataforma, ao mesmo tempo: televisão, computador e smartphone.
É caso para dizer: se não chegam aos consumidores pelos meios tradicionais, pelos meio digitais não escapam!

"What Happens in an Internet Minute in 2016"

A seguinte imagem demonstra como é distribuída a utilização da Internet, em cada minuto.

No âmbito do tema do nosso trabalho relacionado com a Uber, destacamos a importância que este serviço (pago) já detém no mercado global, estando presente neste estudo.

E a arte como fica com as redes sociais?

As galerias de arte a tornarem-se obsoletas e desatualizadas, atualmente o Instagram funciona como galeria privada sem fees. "(...) hoje, e se o Instagram é alguma coisa é, sem dúvida, uma cápsula e uma montra do momento presente e urgente."


O artigo pode ser lido na integra no link: Como o Instagram está a transformar o mundo da arte

Boas notícias para o Webmarketing e o Comércio Eletrónico de Portugal

Portugal já faz parte do grupo de países mais avançados no Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade (IDES) de 2016 da Comissão Europeia, ocupando a 14ª posição entre os 28 Estados-Membros. O Relatório sobre o progresso digital na Europa refere que Portugal foi o segundo país da UE que registou maiores progressos no último ano. Mas o relatório destaca boas notícias para os interessados no Webmarketing e Comércio Eletrónico: por um lado, refere que foi no Capital Humano que mais evoluímos, mas por outro, é o Capital Humano que continua a ser a área mais fraca de Portugal. Como vêem muito trabalho de casa para continuarmos a fazer! Muitas oportunidades a explorar! A matriz seguinte – muito familiar aos apreciadores de Marketing – é esclarecedora. Nas infraestuturas e integração de tecnologias continuamos bem!

O Índice é constituído por cinco grandes indicadores:
i. Conectividade;
ii. Capital humano;
iii. Utilização da Internet;
iv. Integração das tecnologias digitais;
v. Serviços públicos digitais

No gráfico (radar) seguinte pode ver-se a posição portuguesa relativa aos outros Estados-Membros em cada um dos indicadores. Destaque positivo para as tecnologias e para os Serviços Públicos.

O Instagram vai oferecer analytics para os negócios

O Instagram decide inovar e aposta em ferramentas de analytics para assim fornecer informação sobre os clientes às marcas,  sendo possível identificar dados como a idade, género e localização. A marca irá receber de forma constante estes dados e assim permitirá quantificar quantos novos seguidores têm na sua página. "Follower Activity" é uma funcionalidade que desvendará qual o horário em que os seguidores estão mais ativos. Instagram vai oferecer analytics para negócios

Novas tendências do Retalho: "Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades"

A Internet de segunda geração veio alavancar um novo tipo de comportamento do consumidor, assim como das marcas para fazer face às novas exigências do mercado digital. No entanto, não basta que a inovação seja feita através da tecnologia, mas deve ser sustentada através da qualidade dos serviços, ajustados aos novos comportamentos dos clientes.

Os consumidores, cada vez mais informados e exigentes, deixaram de ter um papel passivo e passaram a ser também produtores de conteúdos. Quanto às marcas que tinham uma comunicação unidirecional com os clientes, passaram a estar mais próximas, preocupadas com o diálogo, a interagir, atentas à dinâmica das suas expectativas.

A estratégia de relacionamento da marca com os clientes, deve ter em conta que estes procuram a tecnologia que permita um serviço diferenciador e torne as suas vidas mais fáceis.

O foco no cliente deve ser uma constante, por forma a tornar sempre uma compra numa experiência memorável e que exceda as suas expectativas.

Relativamente ao retalho, a aposta está em recuperar a tendência exponencial dos ganhos do mercado online, porque o consumidor atualmente é orientado pelo preço e conveniência, para o mercado offline.

Para um envolvimento do cliente numa perspetiva de 360º, a estratégia apenas poderá ser implementada num contexto omnicanal. Isto é, o retalhista deve ter capacidade de resposta e garantir a total integração da experiência do consumidor, quer este esteja num ambiente físico ou digital.

Neste contexto, a fim de adotar uma estratégia de serviço (online e offline), alguns espaços do retalho passaram a utilizar a tecnologia, centrada no conceito da utilidade, para propiciar um ambiente de compras interativo e inovador.

A Sephora, é uma marca que apostou na estratégia omnicanal, através do “novo conceito de loja que combina pedidos online com lojas físicas através de ecrãs táteis em loja e de um assistente robótico”.

Fonte: http://www.fashionup.pt/novos-conceitos-no-retalho/

Com estes novos phones terá um tradutor universal automático

O projeto Pilot da Waverly Labs criou phones que se propõem a traduzir o discurso automaticamente. Conta o The Next Web que mesmo, que duas pessoas falem idiomas completamente diferentes, o Pilot é capaz de traduzir no momento todo o discurso. Por exemplo, se um falante de inglês e um de francês estiverem a interagir nas suas línguas-maternas não têm de mudar para outro idioma, com o Pilot a ser capaz de traduzir do francês para o inglês e do inglês para o francês.

Os phones do Pilot funcionam em conjunto com uma aplicação própria, o que leva a crer que é o software do smartphone que faz a tradução e envia a informação para os dois recetores. O Pilot ainda não está disponível no mercado, tendo ainda de ser bem-sucedido na campanha de crowdfunding a chegar ao Indiegogo no dia 25 de maio. É esperado que os Pilot cheguem às lojas com um preço entre os 221 e os 266 euros mas já foi confirmado que quem ajudar a financiar o projeto terá direito a um desconto substancial.

Pese embora as gerações cada vez mais preparadas ou pelo menos mais conscientes que encontramos nos dias de hoje no que aos conhecimentos linguísticos diz respeito, parece-me que o contexto global em que vivemos, pede e potencia o aparecimento deste tipo de funcionalidades, como meios facilitadores para a interação humana à escala global. Numa altura em que a tecnologia parece resolver todos os nossos problemas... O que poderá vir a seguir?

Fonte: Notícias ao Minuto

Está na hora de largar a chupeta

A Comissão de Tabagismo da Sociedade Portuguesa de Pneumologia apela aos jovens para largarem a “chupeta”, entenda-se o cigarro, a propósito do dia Mundial Sem Tabaco, que se assinala no próximo dia 30.

“Larga a chupeta. Fumar é ridículo” é o mote da campanha que pretende que os jovens fumadores coloquem um fim aos seus hábitos tabágicos. De acordo com dados divulgados pela Direcção Geral de Saúde, o número de jovens fumadores dos 15 aos 24 anos diminuiu entre 2005/2006 e 2014, embora haja um aumento da iniciação do consumo.

«Sabe-se que a maior parte dos jovens inicia o consumo por curiosidade e influência de amigos ou de grupos. Trata-se de uma forma de afirmação e integração em grupos que se querem evidenciar pela ousadia ou rebeldia de fumar. A campanha deste ano não faz mais que ridicularizar o acto de fumar, incutindo nos jovens uma postura de afirmação positiva dizendo não ao tabaco», explica José Pedro Boléo-Tomé, coordenador da Comissão de Tabagismo da Sociedade Portuguesa de Pneumologia. O responsável acrescenta que é necessário dar mais atenção aos jovens em idade escolar, pois a iniciação tabágica ocorre entre o 7.º e o 9.º ano. «No 7.º ano, cerca de 70 a 80% dos jovens nunca fumaram um cigarro, uma percentagem que baixa para os 40% no 9.º ano», vinca o coordenador.

O que vos parece? Acham que esta é uma campanha eficaz para que os jovens parem com o vício de fumar? Na minha opinião, tudo depende dos meios que utilizem para comunicar a mensagem. Depois de tudo o que já vimos sobre a geração Millennials, parece-me claro que o digital tem que ser tido em conta, caso contrário dificilmente esta iniciativa terá o impacto desejado.

Fonte: Marketeer

Polícia belga alerta para o uso das novas "reações" do Facebook

A polícia belga aconselhou os seus cidadãos a não utilizarem a nova forma de reagir a posts no Facebook, de modo a protegerem a sua privacidade. 

Em Fevereiro, o Facebook respondeu aos pedidos de muitos ao implementar seis novas formas de reações, que vieram complementar o icónico like. Estas novas opções permitem aos utilizadores expressar uma maior variedade de emoções relativamente aos posts a que pretendem reagir. 

No entanto, a polícia belga afirma que a rede social está a utilizar esta inovação para recolher informação acerca dos seus utilizadores e adaptar a publicidade que lhes é mostrada. Com a data disponibilizada por este novo instrumento, o Facebook consegue distinguir as alturas em que o utilizador está com boa disposição, aproveitando-se deste conhecimento para perceber quando os anúncios serão mais eficazes. 

“By limiting the number of icons to six, Facebook is counting on you to express your thoughts more easily so that the algorithms that run in the background are more effective. By mouse clicks you can let them know what makes you happy. So that will help Facebook find the perfect location, on your profile, allowing it to display content that will arouse your curiosity but also to choose the time you present it. If it appears that you are in a good mood,  it can deduce that you are more receptive and able to sell spaces explaining advertisers that they will have more chance to see you react." 

O que acham? É este comportamento do Facebook aceitável, ou ultrapassa as barreiras da ética? 

Fonte: Independent

A easyJet lança ténis inteligentes que substituem mapas

“Estar sempre um passo à frente no que diz respeito à tecnologia”, é assim que Peter Duffy, director de Marketing da easyJet se refere às Sneakairs, um exemplo claro da constante inovação tecnológica desenvolvida por esta companhia aérea.

Os Sneakairs – cor-de-laranja como a marca da companhia aérea “low-costs” - são uns ténis inteligentes que estão a ser testados e que permite aos viajantes explorar um destino sem se perderem. O protótipo de smart shoes utiliza uma ligação Bluetooh, uma aplicação que utilizada o GPS do telemóvel para mostrar a localização actual do utilizados e ainda pequenos sensores de vibração dentro dos ténis, sendo a base de dados dos mapas o Google Maps. Por exemplo, se no seguimento da rota foi necessário mudar de direcção à esquerda, o sapato esquerdo vai vibrar; se ambos vibrarem duas vezes, significa que passaste o teu destino.

Para quem costuma regularmente fazer viagens sabe perfeitamente o tempo que é investido com mapas em papel ou com guias constantemente abertos no smartphone para conseguir chegar até ao seu destino escolhido.

Este é um protótipo que faz parte do projecto alargado “Barcelona Street Project”.

Ainda não há qualquer previsão de quando estes ténis começarão a ser vendidos uma vez que a única versão disponível actualmente se trata de um protótipo. No entanto, sabe-se que os Sneakairs poderão vir a ser vendidos a bordo dos aviões da easyJet, embora ainda sem valores definidos.

“Porque viajar não é só ir e voltar, é apreciar todos os momentos”. E vocês, confiavam as vossas escassas horas numa cidade nova a estes smart shoes?

Fonte: Marketeer

Qual é a hora ideal para publicar?

Social media veio para ficar. 

Anda quase, quase, toda a gente louca com as redes sociais (uns mais do que outros). Como eu costumo dizer, vozes de burro não chegam ao céu, mas vão parar todas ao Facebook. Mas não são só os comuns mortais que andam desesperados com a quantidade de likes que o post teve, com o número de visualizações e de comentários que a fotografia do prato de almoço recebeu, agora também as empresas lutam ferozmente pela atenção nas redes sociais. 

Tendo em conta a importância crescente das diferentes redes sociais, deixo aqui o link de tudo precisamos de saber tornar um simples post  "No post". Aqui podemos encontrar dicas sobre a melhor hora e os melhores dias para fazer publicações nas principais redes socias, quais as melhores ferramentas, os atalhos de teclado... 

Se colocarem isto em prática partilhem os resultados.

Multicanal vs Omnicanal

Os conceitos das estratégias de marketing multicanal e de omnicanal possuem significados diferentes.
A abordagem multicanal é a possibilidade dos clientes de uma marca de uma empresa acederem a diferentes pontos de contato (físico, online, mobile, redes sociais, e-mail).

A abordagem omnicanal é uma abordagem totalmente diferenciadora e desafiante, na medida que permite ao cliente a realização de uma experiência de compra num determinado canal e a conclusão dessa compra noutro canal, sem contudo haja modificações do conteúdo da informação por parte da marca, tendo sempre a conveniência do cliente.
Isso obriga a que os vários departamentos que constituem a empresa dessa marca (Marketing, Vendas, Tecnologias de Informação, Recursos Humanos, Contabilidade, Operações) trabalhem de forma sistémica, como parte integrante de um único organismo.

Um dos exemplos recentes de uma campanha com estratégia omnicanal é a utilizada pela marca WORTEN.

Fonte:http://p3.publico.pt/actualidade/media/11702/online-os-desafios-da-estrategia-omnicanal

Para bons negocios eletrónicos, nada melhor que bons investimentos nas tecnologias

O ministro do Planeamento e Infraestruturas, anunciou o investimento de 1,9 mil milhões de euros até 2020, na transformação digital da economia. Vamos acreditar!

Tal como ele, acreditamos que não podemos continuar a vencer o desafio da competitividade sem nos inserirmos plenamente na digitalização da economia mundial.

O investimento insere-se na iniciativa Competências Digitais, que tem como principal objectivo a qualificação de cerca de 20 mil pessoas, em tecnologias de informação, comunicação e programação.

E, é aqui, que surgem as oportunidades para os Especialistas em Gestão de Serviços, particularmente aqueles que têm elevadas competências em Webmarketing & Comércio Eletrónico; efectivamente estes “ escritores de código” estão, normalmente, muito “formatados” para uma linguagem em código binário. Como é necessário criar mercado, comunicar, promover, vender, etc…etc, e tudo o mais que se aprende no MGS, é só estar atento!

As melhores tecnologias para os melhores Millennials

São conhecidas as potencialidades (muitas) mas também as necessidades (ainda mais!) da geração Y. Quem não sabe, é porque não assistiu (ou esteve desatento) às aulas de WMCE! O que se vai sabendo agora é que os Millennials já são a geração que representa a maior fatia da força de trabalho. Pois é! Para além das habituais preocupações com as suas lesões na coluna cervical, provocadas pelas más posturas corporais – um caso para ser analisado pela “nova” medicina do trabalho -, como marketers, temos de estar atentos à sua condição de consumidores. Em 2017, estima-se, que representem um poder de compra de 200 mil milhões de US$. Se estamos interessados em aproveitar as oportunidades de negócio que esta (r) evolução está a proporcionar, convêm perceber, desde já, o contexto em que “operamos”. Dinâmicos, e de tal forma formatados pelas tecnologias (para eles não são novas, são apenas tecnologias) querem participar (estima-se que pelo menos 40%) na criação (co-criação) de todos os produtos e serviços que consomem. Mas não ficam felizes por “apenas” consumirem e participarem na criação do que consomem; como geração da democracia, anseiam partilhar a sua experiência de consumo – positiva ou negativa -,com os seus congéneres consumidores, sempre na expetativa de que esse feedback pessoal “acrescente” consumo, ou novos consumidores. Os smartphones, são a sua principal (ou única!) ferramenta de trabalho, e o local onde estão estabelecidos, “depende”!. Depende de onde estão a qualquer momento.

Vejamos alguns meios disponibilizados aos Native Digital portugueses, pela sua antecedente geração – os Baby boomers (Fonte: ANACOM, consumidor de comunicações eletrónicas, 1T2016).

Quatro redes em Fibra Ótica, numa grande mancha do país. Sim, são quatro! De operadores diferentes que, em muitos dos aglomerados urbanos, coexistem! À grande! Redes que nos últimos anos, por diversas vezes, ganharam o prémio de melhor rede europeia de fibra ótica, atribuído anualmente pelo FTTH Council Europe.

Mas os Millennials portugueses merecem. São também os melhores da Europa. Dúvidas? O quadro seguinte ajuda a esclarecer.

E quanto à utilização de smartphones, o quadro seguinte é esclarecedor.