O que parecia ser apenas uma sátira viral rapidamente chamou
a atenção das próprias marcas. TikTok, Tinder, Starbucks, Amazon, entre muitas
outras, não só partilharam os seus "novos" logótipos como entraram na
brincadeira. Mas nenhuma respondeu com tanto entusiasmo como a Microsoft.
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| Alguns redesigns da Emily Zugay |
A adesão da Microsoft
Com o lançamento do Windows 11, a Microsoft procurava formas
de se aproximar de públicos mais jovens e habituados ao humor digital.
Decidiram então interagir diretamente com Emily no TikTok, comentando
insistentemente os seus vídeos com pedidos para redesenhar o logótipo do
Windows. Emily respondeu, claro, substituindo o icónico logo azul por... quatro
imagens do seu próprio rosto, dispostas em quadrado.
A resposta da Microsoft foi surpreendente: não só adotaram
temporariamente o novo logótipo como o exibiram numa das suas lojas físicas em
Nova Iorque, e partilharam a brincadeira nas redes sociais.
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| O "novo" logo |
Resultados (muito) reais
A campanha ultrapassou todas as expectativas. Sem
investimento em publicidade paga, os vídeos da colaboração alcançaram mais de 196
milhões de visualizações e 30 milhões de gostos. O perfil oficial da
Windows no TikTok ganhou mais de 2 milhões de seguidores, atingindo o
primeiro milhão em apenas nove meses.
Muito mais do que uma piada
O sucesso foi tão grande que a relação não ficou por ali. A
Microsoft lançou produtos de edição limitada inspirados na Emily, como sweaters
com o logótipo “Zugay-style” e até dispositivos personalizados. Curiosamente,
até hoje, a conta oficial da Windows apenas segue Emily Zugay no TikTok,
um gesto simbólico que mostra o quanto valorizam esta colaboração.
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| Algumas dos presentas da Microsoft para a Emily |
Da paródia ao sucesso
Este caso tornou-se um exemplo emblemático de como o humor e a autoironia podem humanizar uma marca e gerar resultados concretos. Ao abraçar o nonsense de Emily Zugay, a Microsoft demonstrou que, por vezes, abdicar do controlo e seguir o espírito das redes sociais pode ser a melhor estratégia de comunicação.https://www.youtube.com/watch?v=d_gC1micpb0
https://www.youtube.com/watch?v=-HjLZymdmCk
https://www.businessinsider.com/tiktok-logo-redesign-nascar-tinder-washington-post-2021-9
https://www.adweek.com/media/how-microsoft-windows-reached-1-million-tiktok-followers-in-nine-months/
Olá Beatriz! Adorei este post, é fascinante ver como o humor e a irreverência da Emily Zugay se transformaram numa oportunidade real para a Microsoft humanizar a sua imagem. Esta colaboração mostra bem que, hoje em dia, as marcas que conseguem ser autênticas e descontraídas ganham muito mais proximidade com o público, especialmente os mais jovens. É um excelente exemplo de como perder um pouco do controlo e abraçar o inesperado pode trazer resultados surpreendentes e positivos!
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