Desde cedo, apostou em influencer marketing com camada de afiliados: códigos personalizados, UGC e parcerias com personal trainers e influencers de nicho garantiram tráfego e conversões consistentes.
Ao mesmo tempo, usou campanhas de paid media (Meta Ads e Google Ads) com forte remarketing. Se viste um produto e não compraste, provavelmente levaste com um anúncio do mesmo item com desconto no dia seguinte. Tudo isto com base em pixels tracking, segmentação comportamental e otimização contínua para conversão.
No email, a Prozis aplica automação e segmentação comportamental. O cliente que compra proteína vegetal começa a receber recomendações personalizadas, receitas e promoções dentro do seu perfil — tudo isto aumenta a retenção e o LifeTime Value.
Outro detalhe importante é a gamificação no checkout: brindes, pontos e extras desbloqueáveis conforme o valor da compra — uma técnica simples para aumentar ticket médio e a recompra.
Finalmente, o branding é direto e irreverente. Frases como “Exceed Yourself!” criam identificação imediata com o público fitness, diferenciando a marca num mar de mensagens genéricas.
No fundo, a Prozis não vende só suplementos — vende uma experiência digital alinhada com performance, marketing, automação e branding. E isso, em mercados B2C tem muito impacto.
Leandro, o teu post sobre a Prozis faz todo o sentido no contexto do marketing digital. De facto, é comum vermos os serviços a tirar maior partido deste tipo de marketing, dada a proximidade com o consumidor, a natureza da experiência e a força do passa-a-palavra (WOM). No entanto, a Prozis é um excelente exemplo de como uma marca de produto pode utilizar o digital com uma enorme eficácia. Efetivamente a marca conseguiu criar uma simbiose entre o produto e a experiência digital — ao ponto de muitas vezes, os confundirmos. No mundo digital, o engagement nem sempre se traduz em vendas diretas, mas no caso da Prozis essa relação parece ser bastante próxima. Apesar de não ter uma presença significativa em lojas físicas (apenas alguns pontos de venda com oferta limitada), a Prozis compensa com uma fortíssima aposta no e-commerce, na logística (entregas em menos de 24h) e numa ampla diversidade de produtos. A qualidade dos produtos também não é descurada, o que ajuda a consolidar a fidelização do cliente. Além disso, o facto de grande parte da oferta se concentrar em suplementos alimentares — produtos considerados essenciais para muitos consumidores — reforça ainda mais a relevância da marca.
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