Nos últimos anos, o marketing digital sofreu várias transformações profundas, mas uma das mais significativas é a ascensão dos criadores de conteúdo de UGC (User Generated Content) que está a desafiar o papel tradicional dos influenciadores nas redes sociais. Enquanto os influencers dominavam as campanhas publicitárias com grandes audiências e conteúdos produzidos de forma cuidada, os criadores de UGC trouxeram um novo modelo baseado na autenticidade e proximidade, revolucionando a forma como as marcas comunicam com o público.
Os influencers sempre foram considerados peças-chave para marcas que pretendem aumentar visibilidade e credibilidade. Contudo, a saturação de conteúdos e o aumento do ceticismo dos consumidores face à publicidade direta levou a uma perda progressiva da eficácia deste tipo de influência. As pessoas começaram a preferir conteúdos mais genuínos e espontâneos, onde se identificam mais facilmente.
É aqui que os criadores de UGC entram em cena. Diferente dos influenciadores, estes criadores de conteúdo não precisam de ter uma grande audiência pessoal nem de ser uma “celebridade digital”. Eles criam conteúdos, como vídeos, fotos ou testemunhos, que as próprias marcas utilizam nas suas campanhas. O aspeto mais informal e “caseiro” destes conteúdos gera uma sensação de autenticidade, que é altamente valorizada pelo público.
Marcas como a Glossier, Gymshark e Fent Beauty já adotaram esta estratégia com grande sucesso, utilizando conteúdos de utilizadores reais para promover os seus produtos de forma mais natural e próxima do consumidor. Esta abordagem não só reforça a reputação das marcas como também amplia o seu alcance a públicos que valorizam a sinceridade e a identificação.
Importa salientar que os criadores de UGC não substituem os influenciadores tradicionais, mas complementam-nos. Eles oferecem uma alternativa para marcas com orçamentos mais modestos e promovem um tipo de conteúdo que parece menos comercial e mais credível. Por isso, muitas campanhas atuais combinam ambos os perfis para maximizar o impacto.
Este fenómeno representa uma nova era no marketing digital, onde o poder da identificação supera o simples fascínio pelo estrelato digital. Os consumidores modernos preferem ver pessoas “como eles” a recomendarem produtos, o que torna o UGC uma ferramenta fundamental para qualquer estratégia de marketing contemporânea.
Olá André! Achei bastante interessante a forma como exploraste a diferença entre influencers e criadores de UGC, também acho que a autenticidade e a identificação com o público estão a tornar-se mais importantes do que o alcance em si. O facto de marcas como a Fenty Beauty e a Gymshark usarem este tipo de conteúdo mais “caseiro” mostra bem como o UGC se tornou uma ferramenta útil para reforçar a credibilidade, sobretudo em públicos mais céticos. Concordo contigo quanto ao facto de que já não se trata só de estrelato digital, mas também de proximidade real com o consumidor.
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