Atualmente, as estratégias de marketing vão muito além dos tradicionais descontos ou campanhas promocionais. Uma tendência que tem ganho força é o chamado marketing da escassez, onde as marcas optam por limitar deliberadamente o stock dos seus produtos. Mas qual é a razão por trás desta abordagem que parece ir contra a lógica habitual de maximizar vendas e disponibilidade?
A Psicologia da Escassez e o Desejo do Consumidor
A escassez é uma técnica antiga, baseada numa resposta humana natural: valorizamos mais aquilo que é raro ou difícil de obter. Quando um produto surge como exclusivo ou limitado, cria-se uma sensação de urgência e desejo, impulsionando o consumidor a agir rapidamente para não perder a oportunidade. Este fenómeno psicológico é amplamente explorado no marketing, tornando os consumidores mais propensos a comprar.
Ao limitar o stock, as marcas criam uma aura de exclusividade em torno dos seus produtos. Isto é especialmente eficaz para marcas de luxo ou de nicho, que querem posicionar-se como únicas e aspiracionais. A percepção de valor aumenta quando o produto não está disponível para todos, criando um sentimento de pertença para quem o consegue adquirir.
Estratégia para Evitar Excesso e Desperdício
Outra vantagem do marketing da escassez é o controlo mais eficiente do inventário. Ao limitar o stock, as marcas evitam o acumular de produtos não vendidos, reduzindo custos de armazenamento e desperdício. Esta abordagem é ainda mais relevante num contexto atual em que a sustentabilidade é cada vez mais valorizada pelos consumidores.
Marcas como Supreme, que lançam coleções limitadas de roupa, ou a Tesla, que regula a produção de alguns modelos para manter a procura elevada, são exemplos notórios desta estratégia. As vendas esgotam rapidamente e a procura mantém-se alta, permitindo à marca consolidar a sua posição no mercado e manter preços premium.
O Risco de Saturação e Insatisfação
No entanto, o marketing da escassez não é isento de riscos. Quando mal aplicado, pode causar frustração nos consumidores que não conseguem adquirir os produtos desejados, ou mesmo desgaste na imagem da marca se parecer demasiado artificial ou manipuladora. Por isso, as marcas devem equilibrar cuidadosamente a escassez com a acessibilidade.
Fontes:Marketing de escassez: estratégias e aplicações - Mídia Market
https://www.linkedin.com/pulse/exclusividade-e-escassez-branding-descubra-o-poder-daltro-coutinho-phzzf
O Poder da Escassez na Persuasão e no Marketing - Negócios da Mente
Excelente reflexão, André! O marketing da escassez, quando bem aplicado, é uma estratégia eficaz para criar urgência e valor percebido, além de contribuir para a gestão de stock e a sustentabilidade. Neste sentido, marcas como a Supreme demonstram como a exclusividade pode reforçar o posicionamento.
ResponderEliminarÉ fundamental, no entanto, manter o equilíbrio. Por um lado, se for percebido como manipulação, pode causar frustração. Por outro, quando utilizado com transparência, transforma a compra numa experiência mais envolvente e desejada.