McDonald's na Africa do Sul

Olá, já alguns de vocês já devem ter visto este video algumas vezes na tv, no entanto outras pessoas não terão visto certamente.

O Objectivo deste "post" não é trazer nada de novo para este site, mas sim para questionar todos aqueles que virem este video com a seguinte questão:

Será que os Golos, da Selecção Nacional de Portugal (tenham fé que irão ser muitos!!! :D ), serão festejados desta maneira?

Ora vejam o filme:

Durante o Mundial, iremos ver o quão poderoso é o Marketing, nomeadamente nos festejos dos golos da selecção, nomeadamente os do Simão!

Expressem a vossa opinião em relação à questão que vos coloquei!

Obrigado.

Um por Todos, Todos Por Portugal!

2nd Service Meeting - Novas Faces dos Serviços

Conforme foi divulgado no blogue, decorreu ontem na FEP o seminário "Novas Faces dos Serviços". Sendo uma co-organização dos alunos do Curso de Mestrado em Gestão de Serviços, gostaria de deixar a todos os meus parabéns pela iniciativa, a que tive oportunidade de assistir. A experiência superou a expectativa...o debate foi muito interessante e as apresentações excelentes.

O seminário foi marcado - adivinhe-se... - pela importância das novas tecnologias nos serviços. Os temas discutidos pelos convidados foram desde a nova filosofia "high tech, high touch" e "always on", passando pela Web 2.0 e User Generated Content, o desafio dos conteúdos on-line gratuitos, a geração net, a customização, a comunicação blended/híbrida, a Customer Experience, a interactividade nas lojas, a importância das redes sociais, a regra 20/80, o ROPO, a web 3.0 ou semântica, os novos ambientes de comunicação, a crescente mobilidade e convergência de meios...até de atentados à privacidade e uso abusivo de dados dos clientes se falou (sim, outra vez...). Sounds familiar?... O seminário mostrou bem a importância e a transversalidade do WMCE nos dias que correm, com experiências reais de empresas como a Optimus e a Porto Editora.

Caso existam conteúdos disponíveis sobre o seminário que possam ser divulgados, convido desde já os organizadores a partilhá-los no blogue. E mais uma vez, parabéns, acertaram em cheio!

O amor é light

A marca mais conhecida do mundo lançou uma página de Facebook para o mercado europeu destinado a jovens do sexo feminino entre 17 e 29 anos, que inclui diversas informações: notícias, moda, música... As informações da página serão incluídas em futuras campanhas publicitárias. A iniciativa insere-se na nova campanha da COCA COLA que tem como tema “O amor é Light”.

A agência responsável criou adicionalmente uma série de webisodes com base nos mesmos personagens na televisão local, Eleanor, Bernadette e Irene. Cada um vão aparecer em 24 locais diferentes ao longo de todo o ano. Os utilizadores podem partilhar o conteúdo no Twitter e YouTube, através de uma barra de ferramentas específica.

Durante o ano, a marca vai ainda fazer promoções que oferecem ringtones e wallpapers.

É mais uma campanha onde se cruza os meios mais tradicionais com o online, permitindo a interacção com o público, cada vez mais procurada.

Olá a todos,
Cá estou eu de novo para partilhar uma novidade (pelo menos será para alguns, como foi para mim). A novidade é a seguinte: existe uma rede social de webmarketing!!
Chama-se The MagNet System Network e destina-se a por em contacto diferentes especialistas e interessados em Internet Marketing e Network Marketing.
Nesse site podem-se partilhar experiências, dúvidas... Tem blog, chat, fóruns...
Muito interessante! Os interessados ou curiosos podem saber mais em : themagnetsystem.ning.com

Atentado à privacidade? Be afraid, be very afraid... (Parte IV)

Sim, outra vez...

O apagão no Facebook marcado por alguns utilizadores para ontem registou 2110 seguidores no Twitter e quase 4400 fãs...no Facebook. Este total equivale sensivelmente ao número de pessoas que se cadastra no Facebook...por minuto. Segundo as últimas estatísticas, o Facebook, com os seus 500 milhões de utilizadores, só é ultrapassado em população pela China e pela Índia. Portugal, com 2 milhões na rede social, está até acima da média europeia em número de acessos. 500 mil milhões de minutos é a média de tempo dispendida por mês nesta rede social.

As pessoas passam tanto tempo no Facebook como a tomar café ou a fumar. Os utilizadores do Facebook parecem estar demasiado viciados no sistema para abandonarem a rede que cultivam há tanto tempo, existindo mesmo clínicas de desintoxicação contra esta dependência um pouco por todo o mundo, conforme noticiado num post anterior. Será possível resistir um dia sem visitar...?

Há alguns meses, o CEO Mark Zuckerberg causou polémica a o afirmar que "a era da privacidade acabou" e que as pessoas não querem de facto essa privacidade que defendem, ou não estariam num site onde é suposto exporem-se ao mundo. As estatísticas comprovam que 35% dos utilizadores do Facebook não protegem informações. Neste momento, para atingir o grau máximo de protecção é preciso activar nada menos que 50 definições e 170 opções. O texto que descreve a política de privacidade do Facebook tem mais 1287 palavras que a Constituição dos EUA e é agora cinco vezes maior do que era no início.

Além disso, desde Abril, todos os "Gosto" estão ligados a grupos e são publicamente visíveis, através do Open Graph.

O Facebook está a fechar cada vez mais acordos com outros sites (são já cerca de 100 mil) e a ligação dos seus utilizadores é visível e ficam disponíveis em alguns motores de busca e empresas parceiras, que podem assim direccionar campanhas de acordo com os gostos. A estimativa é a de que ocorrem 25 bilhões de cliques deste tipo todos os meses. Cada "Gosto" significa uma nova maneira do Facebook receber mais informação e vendê-la. Segundo um estudo recente da Nielsen, um anúncio na homepage do Facebook aumenta em 2% a recordação da marca, mas as recomendações de amiogos reforçam em 16% essa recordação.

Logo, se não quisermos que se saiba que vamos faltar ao trabalho para assistir a um concerto, o melhor é deixar de lado o botão "Gosto" ou "Vou" no respectivo evento...

O Facebook é um negócio. Em 2010, o número de anunciantes na rede social quadriplicou e as receitas duplicaram. Só no primeiro trimestre do ano, o Facebook disponibilizou mais de 176 mil milhões de banners. Ao gerir as preferências dos seus utilizadores, permite que os anúncios sejam direccionados para as suas páginas. A Coca Cola é a empresa que melhor faz uso da rede social, seguida pela Starbucks e pela Disney.

Existem ainda bens virtuais, que podem ser comprados, e aplicações para a plataforma. Só o Farmville tem 75 milhões de utilizadores e a empresa responsável, a Zynga, é "obrigada" a partilhar com o Facebook 30% das receitas.

Na realidade, o Facebook não obriga a nada. Tudo o que se diz e partilha é feito pelos fãs porque querem, pelo que esta polémica não deixa de ser controversa. Mas a verdade é que através desta partilha, a rede ganha dinheiro. À custa dos utilizadores. Que menos atentos, não têm sequer noção que os seus dados geram valor.

Como controlar o que o Facebook faz à informação e a quem esta é cedida?

Em vez de truques, esquemas, confusões e outras complicações, não seria melhor pedir permissão ao consumidor?...

How afraid are we...now?