Tratam-se de pequenos transmissões de informação que permitem às empresas, lojas ou a qualquer outro tipo de estabelecimento apresentar, através da microlocalização, informações no dispositivo móvel do consumidor.
A tecnologia foi lançada pela Apple ("iBeacons") e recorre ao Bluetooth 4.0 (também designado Bluetooth de baixo consumo de energia), permitindo uma duração de vida desses transmissores de cerca de 2 anos e uma conexão entre dispositivos até 70m de distância.
Como funciona? Os consumidores descarregam a aplicação móvel da loja para o dispositivo móvel, autorizando o acesso aos seus dados pessoais e à sua localização. Uma vez na loja, a aplicação deteta o sinal do transmissor (beacon) e envia mensagens personalizadas para o dispositivo móvel, como informações ou localização de um produto, cupões de desconto baseado em compras anteriores, serviço de entrega personalizado, etc.
Para os retalhistas, os beacons permitem, por um lado, comunicar com o consumidor a baixo preço (um kit de 3 beacons custa 99 dólares) e com pouca manutenção dos dados e, por outro, oferecer ao consumidor uma experiência diferente.
Mas os beacons têm suscitado alguma discussão sobre questões de privacidade. Será que os consumidores vão render-se a esta tecnologia móvel permitindo o acesso aos seus dados, localizações e outras informações?
Uma coisa é certa, esta tecnologia vai revolucionar o mercado e mudar as regras do jogo.
Notícias:
http://pplware.sapo.pt/high-tech/ibeacon-o-mapeamento-do-futuro/
http://appleinsider.com/articles/13/12/06/first-look-using-ibeacon-location-awareness-at-an-apple-store
