Gostos não se discutem - Bitter Kas

A Bitter Kas, marca pertencente ao grupo da PepsiCo decidiu inovar e fazer algo de muito diferente. Na sequência da comemoração dos 50 anos da marca, que foi fundada em 1966, pela família Knorr e o doutor Hausmann, a mesma decidiu lançar uma nova campanha de comunicação, absolutamente distinta e criativa. 

O spot publicitário coube a uma agência publicitária Espanhola, chamada &Rosas, que já realizou inúmeras campanhas para marcas variadas, sediada em Barcelona, um dos países onde mais se consome a bebida. O vídeo, com uma duração relativamente curta, aconselha-nos a desfrutar da bebida, com gelo, uma azeitona e um toque a laranja, ou até misturado com bebidas alcoólicas, como o gin, a vodka, ou rum. O conceito consiste em levar o consumidor numa viagem por imagens um tanto ou pouco confusas, desde gelados a derreter, brócolos, e arte moderna. 

No final do vídeo, uma frase é deixada no ar: “se de todas as coisas estranhas no mundo, acabar por gostar de Bitter Kas, não questione, até porque não consegue controlar os seus gostos”. Assim sendo, ou se ama ou se odeia. 

Uma campanha diferente do normal, e que leva o consumidor a sentir-se diferente por consumir a bebida, ou até a prová-la. 

No meu caso eu nunca provei a bebida mas fiquei com imensa vontade depois de ver o vídeo, até porque gosto de coisas estranhas e diferentes. E vocês? Acham que esta é uma opção válida para as marcas? O afastamento de estereótipos e a criatividade foi conseguido? Espreitem o vídeo aqui e opinem. 

Fonte: Marketeer (12/06/2015) 

Anita e a mudança de identidade

Todos crescemos com as famosas histórias da “Anita”. A popular coleção de livros acompanhou a infância de várias gerações um pouco por todo o mundo. Da autoria do francês Gilbert Delahaye e do belga Marcel Marlier, acompanhava o dia-a-dia de uma criança conhecida como Anita. Isto até 2015 …

Em comunicado divulgado na última semana, a Zero a Oito (editora responsável pela publicação dos livros da coleção em Portugal) anunciou a mudança de nome da protagonista: de Anita, nome pelo qual sempre foi conhecida no nosso país, para Martine (o seu nome original). Mas não só a protagonista mudou o seu nome, também grande parte dos personagens secundários que a acompanham nas suas aventuras viram o seu nome alterado (como o seu cão, que todos conhecemos como Pantufa e passa agora a chamar-se Patusco).

De acordo com Joana Faneco (responsável de marketing e comunicação da editora) “esta mudança é uma estratégia global da editora Casterman, que pretende tornar a marca Martine universal. Cada vez mais as crianças de todo o mundo estão unidas pelas mesmas histórias, pelos mesmos temas, pelos mesmos heróis de animação. Todas elas sabem quem é o Mickey, o Noddy e o Harry Potter. Esta razão, aliada ao conceito de aldeia global em que vivemos actualmente, faz com que a decisão de voltar às origens ganhe todo o sentido.”

No entanto, esta justificação não parece convencer os portugueses, que consideram esta alteração uma ofensa às suas memórias de infância. A editora tem, por isso, sofrido na pele o poder da “Geração Net” (que, como estudámos, valoriza o power to you e faz questão de ser ouvido pelas marcas, sentindo assim que tem uma palavra a dizer no que toca aos produtos que consome) que tem feito questão de partilhar o seu descontentamento através de uma onda virtual de protestos em diversas redes sociais. Na página de Facebook da marca é possível observar uma amostra de como os portugueses estão a reagir à situação.

Contudo, vale ressaltar que a editora tem sabido aproveitar o burburinho de que tem sido alvo.  É possível observar na página o cuidado em explicar os motivos da alteração a todos aqueles que manifestam a sua indignação. Conforme afirmado ao jornal Público: “Começámos a perceber o burburinho que, aos poucos, se foi criando na comunicação social e nas redes sociais sobre este tema. Muitas pessoas nos têm ligado para partilhar a sua opinião e temos sempre tentado explicar as razões que estão por detrás desta mudança e, principalmente, que as histórias não mudaram”.

Outras das tentativas da editora em “reconciliar-se” com os leitores tem passado pelo vínculo que tem criado com as figuras de referência do nosso país. Após a famosa (e amplamente partilhada nas redes sociais) crónica da Rádio Comercial – que tentou inclusive criar um movimento que impedisse a mudança de nome da protagonista – a Zero a Oito fez questão de oferecer à equipa um livro personalizado; e o mesmo aconteceu com diversas figuras públicas, como a autora do blogue A Pipoca Mais Doce (o blogue mais lido em Portugal), após esta ter publicado um artigo acerca da mudança. Sabemos a influência que estas figuras públicas têm na Geração Net, pelo que fica claro que a Zero a Oito está empenhada em voltar a cair nas boas graças dos portugueses.

É, no entanto, inegável que esta situação voltou a trazer à ribalta uma coleção de livros que se encontrava um pouco esquecida. O impacto desta decisão nos consumidores, só o tempo o dirá. A mudança pode quebrar os laços afetivos que grande parte dos consumidores possuía com as “histórias da Anita” (levando a uma quebra nas vendas) ou, pelo contrário, o forte buzz gerado em torno da coleção poderá ser o impulso que a coleção necessitava para se voltar a afirmar no mercado.

Enquanto indivíduos que cresceram com a Anita, o que pensam desta mudança de identidade?

E quais os impactos que a mudança (estratégia de marketing ou não) poderá ter nas vendas da marca?

Burger King paga Casamento!

Burger King é a segunda maior cadeia de restauração de hambúrgueres do mundo com uma rede enorme de restaurantes especializados em fast-food. Recentemente a cadeia decidiu pagar um casamento, algo um pouco invulgar, não?

O que aconteceu foi que um casal Joel Burger e Ashley King (sobrenome Burger e King) anunciaram o seu casamento e a rede teve conhecimento. Exatamente pelo facto de os seus sobrenomes coincidirem com o nome da rede de fast-food, o jornal The State Journal-Register anunciou o casamento.

Assim, através de uma videoconferência via skype a Burger King decidiu felicitar o casal, informando-os que pagará o casamento. Podem ver o vídeo aqui . Publicado ontem o vídeo conta já com 7 367 visualizações.

"Parecia o destino: eles encontraram-se um ao outro e a história deles encontrou-nos a nós" - disse ao Buzzfeed um porta-voz da empresa.

E acrescenta ainda: “ Tudo o que queremos é que eles sejam muito felizes e que talvez possam baptizar a sua primeira criança de Chicken Fry ”, brinca.

O que acham desta atitude da cadeia? Claramente uma forma de marketing?

Afinal há ou não almoços grátis!?

"The Picture House é o nome do restaurante em Londres, na Inglaterra, onde a conta é sempre zero - desde que os clientes fotografem os pratos e partilhem no Instagram."

Marca de congelados Birds Eye adoptou recentemente uma estratégia de comunicação bastante inspiradora. Esta decidiu criar um conceito de restaurante no qual são confeccionadas ementas a partir de produtos da marca, onde o preço da refeição é a partilha no Instagram.

Esta ideia surgiu do crescente movimento de fotografar as refeições (existem já "mais de 105 milhões de imagens partilhadas no Instagram com a “hashtag” #food."). 

Ao utilizar esta estratégia de comunicação, a empresa consegue criar de forma relativamente barata um buzz positivo bastante forte, algo que, por outros meios, apenas conseguiria com um investimento mais elevado.

Afinal há almoços grátis! :)

"Neste restaurante de Londres, em Inglaterra, os clientes não precisam de pagar pelo que consumirem, desde que partilhem fotografias da comida no Instagram, com a “hashtag” #birdseyeinspirations."

Noticia completa em: 

http://p3.publico.pt/vicios/gula/12306/neste-restaurante-podes-pagar-conta-com-uma-foto-no-instagram?fb_action_ids=10152506193103487&fb_action_types=og.likes

Reconhecerias os teus familiares se eles fossem sem-abrigo?

Este foi o mote para a campanha da New York Rescue Mission, que se tornou viral em pouco tempo, quase dois milhões de pessoas já viram o vídeo.

Abordaram algumas pessoas, para desempenharem o papel de sem-abrigo numa das rua de Nova Iorque com o intuito de chamarem em seguida os seus familiares com a desculpa de irem realizar uma entrevista para um documentário, onde a caminho da prova passariam por eles, que estariam maquilhados e completamente transformados em sem-abrigo, para ver a reacção dos familiares, se os reconheceriam ou não.
E a conclusão do estudo, foi que nenhum dos participantes reconheceu os seus amigos, tios, primos, mulher... Passaram por eles e muitos nem olharam, outros olharam mas não identificaram. Esta campanha teve como principal objectivo avisar para este problema que a nossa sociedade encontra, e reforçar o quanto isto é real.


Os sem-abrigo tornam-se assim tão invisíveis, que não notávamos que se tratava de um parente nosso? Que vocês acham? Cá em Portugal vivemos a mesma realidade?


Deixo-vos o vídeo:

Para mim a frase que melhor retrata esta campanha:

"(...) things are a lot more real than you expect..."

AdWin : é ver para ter!

A AdWin é uma plataforma portuguesa de gamification criada com o objetivo de aumentar e melhorar a relação entre as marcas e os consumidores.

As empresas oferecem recompensas aos consumidores para que eles visualizem vídeos, respondam a questionários e partilhem a informação no Facebook.

Estabelece-se assim uma relação win-win entre a marca e o consumidor, através de incentivos para ver os conteúdos, abrindo oportunidades de experimentação de produtos, recolha de feedback com dados demográficos e partilha nas redes sociais.

Através desta ferramenta, as marcas acedem a um canal privilegiado de contacto com os consumidores, conseguindo reduzir as barreiras que estes têm criado à publicidade.

Destaca-se o elevado nível de engagement que as marcas estabelecem com os seus clientes, devido ao seu caracter facultativo, uma vez que os consumidores só vêem o que realmente lhes interessa.

José Abecasis Soares, responsável pelo projecto, explica que a AdWin “nasce da necessidade de criar uma plataforma online que permita completar o ciclo de venda, desde a divulgação de um produto, até ao lead de venda desse produto”. Uma vez que as ofertas atuais de marketing digital, não atendem essa necessidade. “O YouTube permite gerar grandes volumes de visualização de vídeos, mas é estéril no momento de dar continuidade ao interesse gerado pela marca. O Facebook permite angariação de fãs, mas é limitado em termos de vídeo, feedback e venda. O sites de descontos, procuram uma interação oportunista, ou seja, não estimulam a relação a longo-prazo do cliente com a marca”, acrescenta.

Apesar de estar em fase de lançamento, a AdWin conta já com algumas campanhas da L’Oreal Paris, Warner Bros., Garnier, Campofrio, Fitness Hut ou Chilli Beans.

Fonte: Dinheiro Vivo

 

Procura-se hospedeira da easyJet

Não, não.......não é uma notícia má...muito pelo contrário!
A easyJet, que apartir de hoje tem a sua base aérea exclusiva no terminal 2 do Aeroporto de Lisboa, vai lançar uma iniciativa na próxima segunda-feira, dia 23 de Abril, com o objetivo de dar a conhecer as suas novas rotas: Amesterdão, Astúrias, Bordéus, Copenhaga e Veneza.
Então a iniciativa consiste no seguinte: as primeiras 15 pessoas, por hora, que estejam atentas à Rádio Comercial e ao Facebook da easyJet, e quiserem ganhar o prémio, têm de encontrar, nas ruas de Lisboa, a hospedeira da companhia aérea.
É a verdadeira caça à hospedeira!
Em jogo estão 150 bilhetes com destino às novas rotas.
Com esta iniciativa, pretende-se criar um certo buzz em torno da transpostadora aérea e promover o passa a palavra. No fundo, a easyJet sabe que uma boa comunicação de marketing é essencial e nada melhor do que envolver a população nessa comunicação.
E para isso, conta com os seus fãs digitais, evidentemente!



O artigo completo aqui

A Microbiologia e a Publicidade

Há muito tempo que o blog não recebia novos posts, e precisamente hoje, quando nos preparamos para iniciar as aulas num novo ano lectivo, encontrei este artigo sobre uma muito interessante e inovadora forma de promoção em outdoors.

"Contagion" é um novo filme prestes a estrear cuja história fala sobre uma epidemia mundial que se espalha rapidamente enquanto um conjunto de médicos procura encontrar uma vacina a tempo de evitar uma catástrofe.

Qual foi então a ideia da "Curb Media"? Espalharam cartazes com o título do filme cultivados com fungos e bactérias! À medida que o tempo ia passando os transeuntes poderiam dar-se conta de que os cartazes imaculados se iam "apodrecendo", dando uma forma mais visível ao título do filme! Sem dúvida uma ideia inovadora e que permite transmitir ao público uma imagem mais forte da ideia por detrás do filme, para além de obviamente promover intensamente o marketing viral nas redes sociais.

Melhor mesmo é verem o vídeo:

Sensorium

Este é o nome da invenção da L'Oréal que te indica qual o perfume que se adapta a ti de acordo com a tua personalidade. Como funciona?

A consola central é composta por um computador e monitor com sensores, onde os utilizadores vão seleccionando as suas opções. Depois de seleccionadas, é criado o teu perfil, e são sugeridas três opções. Estas são identificadas através de luzes que iluminam os perfumes potencialmente adequados a ti. Depois de sugeridas, poderás experimentar as várias fragâncias e comprovar se "O Sensorium" se enganou, ou não.

Qual o objectivo deste projecto?

Aumentar as vendas? Reduzir os custos com funcionários? Ou simplesmente uma nova forma de publicidade?

Na minha opinião, ainda que não divulgado pelo resposável do projecto, penso que se trata um pouco das três. No entanto, segundo o mesmo, "trata-se de cativar públicos jovens com idade inferior a 30 anos, incrementar a frequência de visitas de clientes ocasionais e aumentar o "buzz" positivo no núcleo de clientes satisfeitos e fiéis".

Mas será que está a ter sucesso junto do mercado?

Segundo fonte da L'Oréal as vendas das suas fragâncias cresceram acima de 20%.

O futuro das lojas passa cada vez mais por isto mesmo, desenvolvimento de novos serviços, que recorrem a novas tecnologias para cativar "novos" clientes. É engraçada esta geração actual, é capaz de crer mais no que é sugerido pelo computador, do que por uma pessoa.

É caracterizada por ser uma geração touch, e que também adora jogos. Olhem bem para a imagem do produto. O que veêm? De lado diz : "O jogo dos perfumes" e a máquina funciona através de touch, ou seja, está adequado ao perfil da nova geração.

Já imaginaram como será o futuro daqui a alguns anos? Já não existirão funcionários nas lojas e os que existirem, encaminharão os seus clientes para as máquinas que os ajudarão nas suas escolhas. Estarei a ser exagerado? Talvez, mas que o futuro será digital, disso não tenho a menor dúvida.

Para aqueles que já possam ter tido contacto com este novo serviço, deixo o convite a partilarem a vossa opinião relativamente às sugestões indicadas pela máquina.

A Escassez leva à Abundância - Estratégias de Marketing

Na semana passada encontrei este post muito interessante relativamente ao tipo de estratégia que marcas com grandes comunidades de seguidores praticam quando lançam novos produtos no mercado.

De acordo com o autor, marcas como a Apple utilizam a escassez como estratégia de Marketing por forma a conseguirem imprimir maior notoriedade ao lançamento dos seus produtos, gerando sentimentos de estatuto e exclusividade nos primeiros compradores.



Resumindo as ideias enunciadas no artigo, sendo a Apple uma marca reconhecida como altamente inovadora e criadora, e ao mesmo tempo uma das mais desejadas do mundo, qualquer novo lançamento gera enormes expectativas por si só logo que é anunciado. Uma franja de consumidores (os "Inovadores") querem diferenciar-se dos demais sendo os pioneiros da compra destes produtos e gera-se uma corrida à compra na data de lançamento.

Estes "Inovadores" serão os grandes responsáveis pela exponenciação do "buzz" gerado à volta do produto para as massas. Irão querer mostrar a toda gente o seu novo "brinquedo" e elogiar as funcionalidades que o distinguem daquilo que já existe com mensagens apaixonadas.

Os Media divulgam o "fenómeno", os resultados de busca no Google são maioritariamente provenientes de outros sites que não o da Apple, que assim indirectamente conseguiu comunicar às massas o seu novo produto sem recorrer aos meios tradicionais de comunicação: spots televisivos, "outdoors"... todos querem comprar o novo Apple!!

Para além de óptimos resultados ao nível das vendas deste produto, a marca Apple sai altamente reforçada de todo este processo, acumulando capital de notoriedade e valor que lhe permitirá repetir a estratégia no lançamento futuro de um novo produto.

Acham que esta estratégia está ao alcance de uma marca qualquer?

Redes Sociais: Discórdia após vitória dos "Homens da Luta"

Como já devem saber, a vitória dos "Homens da Luta" no Festival da Canção da RTP gerou discórdia, que se reflectiu de imediato nas redes sociais.

A escolha da canção, que ficou em sexto lugar na votação do júri, mas foi eleita após a votação do público (com 26 por cento dos votantes por telefone, muito à frente do segundo mais votado, que obteve 12 por cento) deu origem à criação de petições on-line contra a sua propagação “além-fronteiras” e a petições contra as que são contra.

Actualmente destacam-se 2 petições:

a) “Petição contra Homens da Luta na Eurovisão”, com 487 fãs no Facebook

b) "Petição contra a Petição contra os Homens da Luta na Eurovisão", que já conta com mais de 7000 apoiantes

Reconhecendo que esta vitória é fruto, em parte, do momento que se vive no país, concluo destacando o mérito do projecto "Homens da luta" e da alegria que conseguem transmitir em cada intervenção.