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sábado, 16 de maio de 2026

Fiat: humor, identidade e publicidade memorável

Hoje ao rever alguns anúncios antigos e mais recentes da Fiat, percebi como a marca conseguiu manter uma identidade de comunicação muito própria ao longo do tempo. Mesmo com anuncios separados em 10 anos, com as mudanças no setor automóvel e com a integração no grupo Stellantis, a Fiat parece continuar fiel a uma linguagem criativa, leve e facilmente memorável.

Talvez por também ter um Fiat 500 de 2018, acabo por olhar para todas as campanhas com alguma nostalgia. O Fiat 500 sempre foi mais do que um simples citadino: é um carro com personalidade, com uma estética muito própria e com uma ligação emocional forte à história da marca.

Um primeiro exemplo interessante é o anúncio “Fiat 500S - Tested for Bad Boys”, onde a marca transforma uma situação improvável e humorística numa demonstração indireta da resistência do carro. No anúncio, uma discussão acesa leva uma mulher a descarregar a sua fúria no Fiat 500 de um homem, batendo-lhe com a mala e até dando pontapés no automóvel. A reviravolta está no facto de a Fiat apresentar esta situação como algo que os seus engenheiros já tinham antecipado e testado. Ou seja, em vez de comunicar a robustez do carro através de dados técnicos, a marca usa humor, exagero e storytelling para tornar essa mensagem muito mais memorável.


Um segundo exemplo, mais recentemente já no contexto Stellantis, a Fiat continua a apostar numa comunicação criativa e emocional, mas agora mais adaptada ao consumo rápido de conteúdos digitais. O segundo anúncio, criado há cerca de dois meses para assinalar o lançamento do recente Fiat 500 híbrido, apresenta uma narrativa bastante divertida e simbólica: Roberto sai de casa no seu novo Fiat 500 com a esposa, que lhe pergunta quem ficou a fazer o trabalho. Ele responde que ficou o “Roberto 1.0”. Pelo caminho, Roberto encontra esse robot humanoide “1.0” dentro de outro Fiat 500 e pergunta-lhe quem ficou a trabalhar. O robot responde que criou o “Roberto 2.0” para continuar o trabalho. A situação repete-se sucessivamente até surgir a “Roberta”, uma robot humanoide feminina que também não ficou a trabalhar: saiu no seu 500 para ir às compras e buscar o cão.


A essência do segundo anúncio está precisamente nessa ideia: até os próprios robots acabam por se apaixonar pela experiência de conduzir o novo Fiat 500e (hibrido) que tem caixa manual e não são puramente carros eletricos, pelo que preferem criar versões mais recentes deles próprios para que alguém continue a trabalhar em casa do Roberto, enquanto aproveitam a vida, os passeios e os pequenos momentos associados ao automóvel. O mais engraçado é que os humanoides acabam por reproduzir comportamentos tipicamente humanos e italianos, incluindo o clássico gesto italiano com a mão. 

No final como não podia deixar de ser, a assinatura “From Italy with amore” reforça precisamente esta componente emocional, descontraída e quase romântica da marca.

Do ponto de vista do Web Marketing, estes dois exemplos mostram que a publicidade automóvel não precisa de depender apenas de argumentos técnicos como potência, autonomia, consumo ou tecnologia. A Fiat aposta antes numa comunicação baseada em humor, storytelling e personalidade de marca.

Para mim, este tipo de conteúdo tende a funcionar muito bem no ambiente digital porque é fácil de consumir, fácil de recordar e facilmente partilhável nas redes sociais. Num contexto em que a atenção do consumidor é cada vez mais reduzida, campanhas criativas e emocionalmente reconhecíveis acabam por gerar muito mais engagement do que publicidade excessivamente técnica.

No fundo, a Fiat mostra mais uma vez, como nos tem vindo a habituar com os seus anúncios, que uma marca, mesmo pertencendo agora ao conglomerado Stellantis, pode evoluir sem perder totalmente a sua essência. Os formatos mudam, os canais evoluem, os grupos automóveis detentores das marcas fundem-se e o consumidor tornou-se mais digital, mas o humor, a criatividade e a capacidade de contar histórias continuam a ser ferramentas extremamente poderosas no marketing, em particular no caso da Fiat.

Na vossa opinião, as marcas automóveis ainda conseguem criar campanhas verdadeiramente memoráveis através do humor e do storytelling, ou o marketing atual está demasiado focado em tecnologia, performance e consumo rápido de conteúdos?

Fontes: 

https://www.youtube.com/watch?v=3YBhftZSlbM

https://www.youtube.com/watch?v=E2IZyHgkSeI

https://www.fiat.pt/modelos/500

sábado, 11 de abril de 2026

A Ryanair mudou mesmo… ou enganou-nos a todos antes do tempo? 😮👀

A Ryanair voltou a dar que falar e desta vez não precisou de grandes campanhas. Bastou um simples post a anunciar que iria adotar uma comunicação mais "corporate e profissional".

Mas há um detalhe que muda toda a perspetiva: a publicação foi feita antes do Dia das Mentiras. E isso não foi, de todo, por acaso.

 

(Deixo-vos aqui, como prova, o printscreen que tirei quando vi a publicação, tal foi o choque.) 

Ao antecipar-se às publicações do 1 de abril, a Ryanair apostou num território cinzento entre o sério e o humorístico. A verdade é quem, como eu, viu o post ficou na dúvida: será que a marca vai mesmo a mudar… ou isto já é a sua partida do dia das mentiras? O meu pensamento imediato foi: "Não é possível que uma marca com uma comunicação tão icónica mude assim a sua estratégia." A verdade é que a incerteza foi o que alimentou comentários, partilhas e discussões, ou seja, tudo aquilo que a marca pretendia.

Ao contrário da grande maioria das marcas, que apenas entram no “jogo” no próprio dia, a Ryanair decidiu destacar-se antes do ruído. E conseguiu exatamente isso mesmo. Quando finalmente chegou o dia 1 de abril e a conversa começou, a marca já estava no centro dela.

Toda a gente duvida dos anúncios que são feitos no Dia das Mentiras, mas quem é que coloca em causa o que é publicado nos dias anteriores? Eu nunca tinha pensado neste tipo de estratégia, mas a verdade é que é eficaz. De entre todos os posts que vi nesse dia, só me recordo deste.

E o mais interessante desta publicação é que, mesmo fingindo que vai abandonar o seu tom irreverente, a Ryanair acabou por fazer exatamente o oposto: reforçou-o. Esta brincadeira foi, na realidade, mais uma prova de que a marca conhece perfeitamente o seu público e sabe como captar a sua atenção sem perder a identidade. No fundo, para a marca não importa se alguém acreditou ou não. O que importa é que toda a gente falou sobre isso.

E vocês que viram a publicação da Ryanair, caíram na “mudança corporate”… ou perceberam logo que algo de errado não estava certo? Confesso-vos que eu acreditei mesmo...caí que nem uma patinha. Vi a publicação, confirmei a data várias vezes e fiquei chocada. Como não investiguei sobre o assunto, até a professora Teresa ter falado no assunto, pensei mesmo que haveria uma mudança. A Ryanair conseguiu que ficasse a pensar nela durante vários dias.

Levanto agora algumas questões. Será que esta estratégia pode ser usada todos os anos? O que aconteceria se todas as marcas tivessem pensado assim?

Na minha opinião, este método não pode ser usado todos os anos, senão perde o seu impacto. Se já estamos à espera que a marca faça o seu anúncio no dia anterior, o chocante torna-se o novo normal. Em relação a ser utilizado por todas as marcas, ainda bem que não tiveram todas a mesma ideia. Esta estratégia foi eficaz pois houve destaque de entre todo o ruído, o que não seria possível se todas as marcas tivessem feito a publicação no dia anterior.

Espero que tenham gostado! Comentem com sinceridade, o dia das mentiras já passou e já está visto que eu não consigo distinguir a verdade da mentira!😅

Continuação de um bom fim-de-semana! 😊

segunda-feira, 30 de março de 2026

Quando o choque também educa: a campanha que fez da Nova Zelândia “O Melhor Lugar do Mundo para ter Herpes”

À primeira vista, parece uma campanha absurda. E talvez seja precisamente por isso que resulta tão bem.

Em 2024, a New Zealand Herpes Foundation lançou a campanha “Make New Zealand the Best Place in the World to Have Herpes”, com um objetivo claro: combater o estigma associado ao herpes. Em vez de seguir um tom clínico, sério ou moralista, a campanha escolheu o caminho oposto, recorrendo ao humor, à provocação e a uma estética quase turística para chamar a atenção para um tema que continua rodeado de vergonha e desinformação.

O mais interessante neste caso é que a campanha não se limitou a informar. Tentou mudar perceções! Ao apresentar a ideia de que a Nova Zelândia podia tornar-se o “melhor lugar do mundo para ter herpes”, a marca pegou num tema tabu e transformou-o numa mensagem altamente partilhável. Isto é particularmente relevante em Web Marketing, porque mostra que, no digital, muitas vezes a atenção não se conquista apenas com informação útil, conquista-se com uma ideia inesperada, capaz de parar o scroll e gerar conversa.

Do ponto de vista estratégico, esta campanha é forte por várias razões. Primeiro, porque usa humor para abordar um tema sensível sem banalizá-lo. Segundo, porque cria uma narrativa muito própria, com celebridades locais, vídeos educativos e até um ranking internacional de estigma. E terceiro, porque transforma uma causa de saúde pública num conteúdo com verdadeiro potencial viral. Em vez de falar apenas a quem já está sensibilizado para o tema, a campanha conseguiu se inserir na cultura digital e alcançar muito mais pessoas.

Este caso também mostra que o marketing digital não tem de servir apenas a marcas comerciais. Pode ser uma ferramenta poderosa para a mudança social, desde que haja uma boa leitura do público, coragem criativa e execução coerente. O reconhecimento internacional da campanha, incluindo o prémio máximo Cannes Lions Grand Prix for Good em 2025, reforça precisamente isso: quando a criatividade é usada de forma estratégica, até mesmo um tema desconfortável pode ser transformado em impacto positivo.


No fundo, esta campanha prova que, no ambiente digital, o choque nem sempre afasta. Quando bem pensado, pode ser o ponto de partida para gerar atenção, educar o público e mudar mentalidades.

Na vossa opinião, campanhas com humor e choque são uma forma eficaz de abordar temas tabu ou correm o risco de desvalorizar assuntos sensíveis?

segunda-feira, 16 de março de 2026

Burger King e o “Corno Drive-Thru”: quando o Humor vira Marketing Viral

No meio de tantas campanhas previsíveis do Dia dos Namorados, a Burger King Brasil decidiu fazer exatamente o contrário, criando o “Corno Drive-Thru”, uma ação com humor dirigida a quem já foi traído. A lógica era simples e absurda o suficiente para chamar a atenção: quem passasse no drive-thru com um amigo que confirmasse a traição podia receber um Whopper gratuito na compra de um menu selecionado. A campanha decorreu no Brasil entre 10 e 12 de junho de 2025, aproveitando a data em que o país celebra o Dia dos Namorados.

O que torna esta campanha interessante não é apenas a promoção em si. É a forma como a marca usou um tema sensível, mas muito presente na cultura popular e nas redes sociais, para gerar conversa, partilhas e reações imediatas. O nome da campanha, o tom provocador e a mecânica pouco convencional fazem com que o conteúdo tenha tudo aquilo que normalmente funciona bem online: surpresa, humor, identificação e potencial viral.

Além disso, a Burger King já é conhecida por uma comunicação irreverente, por isso esta ação não pareceu “fora da personagem”. Pelo contrário, reforçou um posicionamento que a marca já vinha a construir: próximo da cultura digital, descontraído e sem medo de arriscar. Quando uma campanha está alinhada com a identidade da marca, a probabilidade de ser bem recebida é maior, mesmo quando o conceito é polémico ou exagerado. Isto é especialmente importante em ambiente digital, onde o público reage muito rapidamente ao que considera forçado ou incoerente.

Este caso mostra bem que o web marketing não vive apenas de anúncios pagos ou de promoções agressivas. Vive também de atenção. Hoje, muitas marcas disputam segundos de interesse no feed do utilizador, e campanhas como esta provam que criatividade e timing podem gerar enorme visibilidade. Mesmo sem conhecermos aqui os números exatos de adesão, o simples facto de a campanha ter sido notícia já mostra o seu valor em termos de alcance e notoriedade. Essa é uma das grandes forças do marketing digital: transformar uma ação local num tema de conversa muito mais amplo.

No fundo, o “Corno Drive-Thru” é um bom exemplo de uma estratégia que não tenta agradar a toda a gente, mas que consegue ser memorável. E no digital, muitas vezes, ser memorável já é metade da vitória.

Na vossa opinião, campanhas como estas geram verdadeiro valor para a marca ou apenas atenção momentânea?

domingo, 13 de abril de 2025

Marketing de Mentira, Resultados de Verdade

Com o começo de Abril, inicia-se o primeiro e único dia do ano em que é permitido às marcas mentir para comunicar, interagir e brincar com os seus consumidores. A realidade é que desde que a Internet existe, os profissionais de Marketing aproveitam o Dia das Mentiras num esforço de aumentar a notoriedade da marca num mundo cada vez mais online, além de fortalecer a sua relação com os consumidores (Forbes, 2024). Para tal, realizam campanhas publicitárias onde lançam produtos fictícios, ou até mesmo divulgam notícias falsas inofensivas para gerar engagement e viralizar nas redes sociais (Marketeer, 2025).


O segredo do sucesso destas campanhas está no equilíbrio da criatividade e da autenticidade, de forma que a mentira seja recebida de forma engraçada pelo público. Apesar da efemeridade do engagement, quando as campanhas são bem planeadas, estas aumentam o reconhecimento da marca, além de humanizar a empresa. Ao mostrar aos consumidores um lado mais leve e divertido, a empresa mostra que tem um sentido de humor e sabe rir dela mesma e dos seus produtos, o que permite uma aproximação às pessoas (Marketeer, 2024).


Assim, acredito que estas campanhas de comunicação e branding têm como resultado a criação de uma relação mais próxima com o consumidor. Ao comunicar de uma forma não convencional, num ambiente digital onde o público está mais que saturado de tentativas de vendas e anúncios sérios, uma campanha divertida torna-se um destaque e, nesse sentido, as campanhas do Dia das Mentiras acabam por ter um grande potencial de viralizar. Através de um produto inusitado, com uma funcionalidade absurda, pode gerar-se um maior número de partilhas, comentários e reações nas redes sociais- o que se traduz em publicidade fácil e rápida. Além disso, algumas marcas ganham espaço em alguns sites de notícias, conquistando assim visibilidade gratuita também nesses espaços.


Mas e vocês, qual destas mentiras gostariam mais que se torna-se verdade?😊


Fontes:
https://www.forbespt.com/do-tinder-a-subway-aqui-estao-algumas-das-melhores-mentiras-de-1-de-abril-das-empresas-em-2024/
https://marketeer.sapo.pt/como-o-dia-das-mentiras-e-aproveitado-pelas-marcas-para-viralizar-nas-redes-sociais/
https://eco.sapo.pt/2025/04/01/como-as-marcas-aproveitaram-o-dia-1-de-abril-para-mentir-nas-redes-sociais/

domingo, 30 de março de 2025

O Marketing que não deixa nenhum desvio passar em branco

Quem diria que um evento político em Portugal, envolvendo um deputado e um conjunto de malas, se transformaria numa excelente oportunidade de marketing para várias marcas? 

A situação ganhou ainda mais visibilidade quando o caso de Miguel Arruda e as suas “malas” se tornou um verdadeiro meme nas redes sociais, gerando uma série de reações divertidas e irreverentes. Entre as marcas que souberam tirar proveito do acontecimento, o Licor Beirão destacou-se pela sua abordagem criativa e repleta de humor.



Aproveitando a confusão gerada pela situação das malas, a marca lançou uma campanha bem-humorada, com um trocadilho divertido. Conhecida como uma das marcas mais queridas em Portugal, publicou nas suas redes sociais uma imagem de uma mala de viagem coberta com autocolantes, com a legenda: "Chega de desvios!". A frase rapidamente foi interpretada pelo público como uma referência à situação que envolvia o deputado e as malas suspeitas e, ao mesmo tempo, está subjacente uma crítica aos desvios que se tornaram um tema central nos debates mediáticos.

Tal como em diversas outras situações, a marca soube captar a essência do momento, utilizando o seu tom divertido e descontraído para se associar a um tema atual e de grande impacto na comunidade online. O uso de uma mensagem simples, mas eficaz, gerou muitas interações e partilhas entre os utilizadores, amplificando a visibilidade da marca de forma orgânica.

O marketing humorístico tem sido uma das estratégias mais eficazes no mundo digital, e a campanha do Licor Beirão é um exemplo perfeito disso. Aproveitar uma situação viral para se conectar com o público de forma leve e divertida tem o potencial de gerar grandes resultados. Ao usar um tema de relevância nacional e ao mesmo tempo inserir o seu produto no contexto da conversa, a marca não só conseguiu potenciar o engagement nas suas plataformas, mas também reforçar a sua imagem como uma marca que está atenta às tendências culturais.

Mas não, não foi só o Licor beirão que brincou com o tema das "malas". 

Várias outras marcas também souberam explorar a situação com criatividade. Peixaria Silveira, por exemplo, usou a imagem de um funcionário a carregar uma mala, com a legenda: "Mala-andros", sugerindo o trocadilho com "malandros". Já a Feliciano Créditos & Seguros aproveitou a situação para promover os seus serviços de seguro de bagagens: "Chega de se preocupar com a sua bagagem.Saiba como pode assegurar a sua bagagem de porão".












Embora as abordagens tenham sido diferentes, o objetivo comum foi aproveitar o momento para se conectarem com o público de forma humorística, mas também relevante. Enquanto a Peixaria Silveira utiliza um trocadilho simples e direto, dando ênfase à sua capacidade de brincar com a situação e gerar risos, a Feliciano Créditos & Seguros adota uma abordagem mais séria, ainda que com um toque de humor, para promover o seu serviço de seguro que, no contexto da situação, fazia todo o sentido.

O que têm estas marcas em comum? A capacidade de se adaptar rapidamente a um acontecimento viral e integrar o humor nas suas campanhas de forma eficaz, criando uma conexão mais profunda com o público. 

Este tipo de marketing demonstra como as marcas podem ser rápidas a reagir a temas atuais, aproveitando o momento de forma inteligente para reforçar a sua presença junto do público. Além disso, são prova de que o humor, quando bem doseado, pode ser uma ferramenta poderosa para atingir notoriedade e engagement. E neste caso, estas marcas souberam usá-lo na perfeição.


Fontes:

https://visao.pt/atualidade/sociedade/2025-01-23-os-memes-e-piadas-sobre-o-caso-do-deputado-das-malas-que-estao-a-animar-a-internet/#&gid=0&pid=1

https://www.noticiasaominuto.com/pais/2713168/empresas-brincam-com-matriosca-de-malas-de-deputado-chega-de-desvios

https://www.instagram.com/licor_beirao/



quinta-feira, 27 de março de 2025

Cuecas e Bricolage? Só mesmo na Leroy Merlin!

 

No universo digital, onde captar a atenção dos utilizadores é cada vez mais desafiante, a Leroy Merlin está a dar que falar com uma campanha publicitária inesperada: LEROY MERLundies.


Sim, é verdade, uma linha aparentemente "fictícia" de cuecas.

A campanha divulgada nas redes sociais, com principal destaque no Instagram e Youtube, publicita os "boxers para toda a obra". O conceito é básico, uns boxers de cintura subida desenhados para assegurar mais conforto e discrição em qualquer tipo de obra. O produto foi pensado tanto para clientes profissionais da Leroy Merlin, como para os clientes de pequenos projetos e DIYs.

Mas, então, qual é o objetivo da Leroy Merlin? Como explicado num comunicado oficial, o propósito é que "quem se dedica aos seus projetos o possa fazer com liberdade de movimentos, sem preocupações adicionais, e mostrando só o seu talento”. Sim, mostrando apenas o seu talento, e nunca mais a sua "fenda", como explicado num Post no Instagram da marca.


Os vídeos da campanha, que andam a circular nas redes, foram gravados num tom divertido, impremeditável e até dramático. Pode parecer despropositado, mas é certo que se trata de uma campanha muito perspicaz, e com um devido propósito. Certamente, a marca não procura adicionar um produto desajustado à sua gama de artigos de bricolage e casa, mas sim corroborar que a marca oferece soluções para qualquer desafio ou contratempo doméstico.

O tom humorístico ditou a popularidade da campanha, e gerou a partilha da mesma nas redes sociais. Numa rápida análise às interações no Instagram oficial da marca, vemos que a campanha alcançou mais utilizadores do que o esperado, comparativamente a publicações anteriores. De facto, uma das publicações da campanha conta com mais de um milhão e setecentas mil visualizações, e sessenta e quatro mil gostos registados num dia.

O mais recente caso da Leroy Merlin evidencia, mais uma vez, que quem atreve-se a sair da caixa tem maior hipótese de conquistar a atenção do público digital. A marca não só lançou um conceito totalmente inesperado, como alinhou-o à sua visão e valores de forma orgânica e cativante.

Na verdade, os boxers “fictícios”, estão disponíveis na loja de Alfragide, mas limitados ao stock existente. Tal como dito pela marca, "os nossos olhos agradecem"!

 


Fontes:

https://www.imagensdemarca.pt/artigo/leroy-merlin-lanca-boxers-de-edicao-limitada-que-evitam-revelacoes-inesperadas/

https://www.instagram.com/leroymerlinpt/reel/DHoCGz5NFnR/

https://pmemagazine.sapo.pt/leroy-merlin-lanca-boxers-para-toda-a-obra/

https://www.youtube.com/watch?v=uOgDuFATNgA

 

segunda-feira, 1 de abril de 2024

A nova campanha viral do IKEA - "Don't worry, you can afford it"

A mais recente campanha publicitária da IKEA, intitulada "Don’t worry, you can afford it", apresenta uma abordagem inovadora ao dirigir-se aos donos de animais de estimação, destacando de forma criativa a acessibilidade dos seus produtos. 

Esta campanha, especificamente para o mercado dos Emirados Árabes Unidos (EAU), ilustra os pequenos desastres causados por animais domésticos - como vasos que se partiram misteriosamente e almofadas que simplesmente explodiram - para enfatizar que os produtos da IKEA, além de serem de qualidade, são também acessíveis e facilmente substituíveis.




Através deste conceito original, a IKEA consegue, não só enfatizar a sua posição como marca de valor e qualidade, mas também tocar no crescente fenómeno global das pet moms e pet dads, conectando-se assim de forma eficaz e afetuosa com o seu público-alvo.

Esta campanha, tal como outras já abordadas, têm a capacidade de envolver o público através de conteúdo relatable e visualmente atraente, elementos cruciais para a viralização nas redes sociais. Utiliza o storytelling para criar uma conexão emocional, mostrando compreensão dos desafios cotidianos dos seus consumidores, potencializando a identificação.

Considerando que, nos EAU, o setor dos animais de estimação tem uma avaliação de 300 milhões de dólares e mais de 1.5 milhões de habitantes têm animais de estimação, esta campanha é ouro sobre azul.

Como pessoa que tem um pequeno terrorista em casa, acho que esta campanha está simplesmente genial e faz algo que não vejo frequentemente: envolver animais de estimação em publicidade para além de alimentos. O que acham deste tipo de campanha? Deveria a IKEA aproveitar esta campanha para outros países?

Fontes:

https://adage.com/creativity/work/ikea-shows-its-products-destroyed-pets-cute-campaign-about-affordability/2548761
https://www.theinspiration.com/2024/03/ikea-dont-worry-you-can-afford-it-by-ingo-hamburg/
https://www.trendhunter.com/trends/dont-worry-you-can-afford-it

sexta-feira, 23 de fevereiro de 2024

Marketing de Influência: O Caso @cafedebairro

O Instagram representou, em 2023, o terceiro lugar da app mais utilizada em Portugal. Consta-se que 61% dos usuários da Internet em Portugal, sejam ativos nesta rede social, representando 4.9 milhões de pessoas.

Desta forma, as empresas encontram uma oportunidade de expandir o negócio e de aumentar o seu reconhecimento como marca. Assim, nasceu o conceito de “Marketing de Influência”, que consiste em praticar ações direcionadas para potenciais clientes através de um “Influencer”. Segundo esta estratégia, os criadores de conteúdos digitais influenciam as decisões de compra de um determinado grupo de pessoas, a favor de uma marca.

Gostaria de destacar a página de Instagram @cafedebairro, em que o autor começou por publicar, com humor e ironia, situações do dia a dia do café onde trabalhava. Atualmente, é uma conta de Instagram que tem publicações sobre os mais variado temas. Perante o crescimento desta página, algumas marcas começaram a fazer parcerias:






Este tipo de conteúdos está cada vez mais popular em todas as redes sociais, tornando-se uma estratégia de comunicação com muita relevância para as empresas. No caso do @cafedebairro, as pessoas facilmente se identificam com o conteúdo publicado por serem situações “normais” e do quotidiano.

Confesso que este tipo de humor cativa a minha atenção, assim como às restantes 184 mil pessoas que seguem esta página no Instagram.

Já conhecia o Instagram do @cafedebairro? O que acha do seu tipo de humor?

 

Fontes:

Instagram @cafedebairro: https://www.instagram.com/cafedebairro?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==

https://4gnews.pt/redes-sociais-mais-usadas/

https://www.influency.me/blog/o-que-e-marketing-de-influencia/

segunda-feira, 19 de fevereiro de 2024

A IKEA e o Real Time Marketing

"Boa para guardar livros. Ou 75.800 €", é desta forma que a Ikea promove a estante Kallax na mais recente campanha publicitária da multinacional de mobiliário e decoração sueca, que em poucas horas se tornou viral. 
A campanha inspirou-se na atualidade política para apresentar slogans irónicos e humorísticos, e chamar a atenção. A marca faz referência à Operação Influencer, que levou Portugal a eleições legislativas antecipadas, marcadas para 10 de Março. 



Nas horas seguintes, nas redes sociais, não se falava de outra coisa. Nos grupos de WhatApp, as fotografias que iam sendo tiradas nas ruas também dominavam as partilhas. E foram muitas as marcas que aproveitaram a "boleia" e partilharam conteúdos dm resposta à campanha. Nas redes sociais, entre críticas e elogios à campanha, multiplicaram-se os "memes" inspirados na realidade política, partidária e até futebolística! 





Um excelente exemplo de Real Time Marketing!, i.e., o processo de desenvolver engagement junto do público de forma quase instantânea com baseada em acontecimentos reais ou na atualidade noticiosa. Ou como as marcas cada vez mais não podem invocar um estatuto de neutralidade face ao que as rodeia. Mesmo recorrendo (e porque não?) ao poder viral do humor, como fazem marcas como a Control ou a Licor Beirão! 


Conhecem outros casos de Real Time Marketing que viralizaram...? Que riscos podem acarretar?

Fontes:
https://sicnoticias.pt/pais/2024-01-24-Campanha-da-IKEA-sobre-vida-real-do-pais-torna-se-viral-nas-redes-sociais-2187a134
https://eco.sapo.pt/2024/01/26/comissao-nacional-de-eleicoes-recebeu-queixas-da-campanha-da-ikea-que-se-tornou-viral/
https://www.noticiasaominuto.com/economia/2487815/varias-marcas-apanham-boleia-da-campanha-viral-da-ikea-veja-as-reacoe

domingo, 26 de maio de 2019

Gestão de serviços, juntos e shallow now!

Já todos devem ter ouvido a famosa música de Lady Gaga e Bradley Cooper para o filme "A star is born", que lhes rendeu um Óscar, 1 Globo de Ouro, 2 Grammys e a 1.ª posição no aclamado ranking Bilboard Hot 100.


Lançada em setembro de 2018, a música voltou à ribalta, desta vez pelas mãos da cantora brasileira Paula Fernandes, que em dueto com Luan Santana fizeram uma cover no mínimo controversa. A tradução menos bem conseguida e até contraditória face ao verso original “We’re far from the shallow now” tem sido alvo de paródia, especialmente nas redes sociais:
“Diga o que te fez sentir saudade
Bote um ponto final
Cole de uma vez nossas metades
Juntos e shallow now”


Foram criadas as hashtags #juntoseshallownow e #morreuumaestrela que, apenas entre Instagram e Twitter, somam mais de 45.000 publicações e legendam as reações mais divertidas dos internautas:






Uma developer criou até o filtro "Juntos e Shallow Now" para as stories do Instagram:


As marcas não ficaram indiferentes e decidiram entrar no jogo! Desde as sempre atentas Coca-Cola, Burger King e MacDonals às marcas com comunicação específica para o Brasil, a criatividade está à vista:



A mais interessante, no meu ponto de vista, foi mesmo a reação da Uber Brasil, que trocou o nome da opção de partilha "Juntos" por "Shallow Now":


O mais curioso é que a repercussão da paródia que se instalou na internet não se refletiu na cover brasileira, mas na música original, que voltou ao top 10 do Brasil.

Em Portugal o fenómeno não teve expressão, excepto pelas mãos do Mestrado de Gestão de Serviços cujos alunos, juntos com colegas de outros cursos, provam que os conhecimentos de web marketing não são superficiais*.


*shallow

Fontes:

sábado, 18 de maio de 2019

RIP Grumpy Cat

Grumpy Cat era o nome artístico de Tardar Sauce (molho tártaro), gata de uma família americana que nasceu com uma mal-formação que lhe conferia um aspeto rabugento. Tornou-se a gata mais famosa da Internet quando uma foto foi publicada no Reddit em 2012 e inspirou centenas de memes virais que tornaram as redes sociais, desde então, mais cínicas e divertidas.


Estima-se que a dona da gata, Tabatha Bundesen, tenha ganho mais de 100 milhões de dólares em livros, presenças, filmes e merchandising, dos quais 64 milhões apenas nos 2 primeiros anos. A e-shop oficial vende mais de 1000 itens com a sua cara, como peluches, calendários, t-shirts, canecas, etc. Mas nem isso a fazia sorrir.


Em 2013 ganhou o "Meme do ano" na Webby Awards e foi contratada para representante da Friskies. Fez um programa da marca no Youtube "Will Kitty Play With It?" com vários episódios e presenças, desde o "The Today Show" à revista Time.


Ainda nesse ano lançou um livro chamado “Grumpy Cat: A Grumpy Book” e em 2014 o "Grumpy Guide to Life: Observations by Grumpy Cat", que se tornaram best sellers. Em 2016 a Random House Children’s Books adquiriu os direitos de imagem para uma série de 3 outros livros.

Foram lançadas na App Store e na Google Play uma coleção de mini-jogos "Grumpy Cat's Worst Game Ever" e até uma app meteorológica "Grumpy Cat Weather" que permite confirmar a previsão de humor da gata todos os dias.


Em 2014 participou no filme "It’s Hard to be a Cat at Christmas", juntamente com outros felinos populares da Internet. A mensagem do filme era de que os gatos se podiam sentir miseráveis a observar pessoas a desembrulhar presentes, mas os gatos de abrigos tinham uma época natalícia ainda mais difícil; a Friskies prometeu que doaria uma lata de comida húmida por cada visualização. E nem assim a gata se mostrou feliz.


Ainda nesse ano foi alvo de brincadeira numa publicidade da Cheerios e foi a personagem principal de um filme de Natal “Grumpy Cat’s Worst Christmas Ever”.



Em 2015 participou num filme da Buzz Feed para a Friskies e PetSmart para promover o "Grumpy Cat Variety Pack". "Happiness Finds Grumpy Cat" é o título enganoso do filme em que a gata se depara com um cão no supermercado, que é seu fã e se chama "felicidade". Como habitual, ela expressa-se sob a forma de memes e não se mostra entusiasmada.


Também nesse ano foi imortalizada no Madame Tussauds com uma réplica em tamanho real. 

Em 2018 ganhou 701.000 dólares a partir da cedência de direitos de imagem ao "Grumpuccino", uma bebida fria de café da empresa americana Grenade. A empresa utilizou a imagem da gata noutros produtos que não estavam abrangidos pelo acordo e em tribunal o júri acabou por decidir a favor da gata, que continuava a não dar sinais de alegria.









E porque há um meme da gata rabugenta para qualquer situação, sintam-se menos culpados por estarem mal-humorados e divirtam-se com alguns dos mais famosos (e odiáveis) memes:



A Grumpy Cat tinha 8,3 milhões de seguidores no Facebook, 2,7 milhões no Instagram, 1,5 milhões no Twitter e 271.000 no Youtube.

Morreu em casa com complicações de uma infecção urinária na passada terça-feira.

Se ainda restavam dúvidas sobre a forma como a era digital mudou a forma como comunicamos e nos relacionamos, este é um excelente exemplo disso. Questiono-me se gerações mais velhas, mas não tão distantes quanto isso dos millenials (como a dos nossos pais) compreende o impacto que uma gata pode ter na vida de milhares de pessoas com os seus memes, representar investimentos chorudos das marcas, lançar livros, fazer filmes, ganhar julgamentos em tribunal ou até que a sua morte seja notícia em tantos meios de comunicação. 

Conheciam este fenómeno da Internet?

Fontes:
https://pt.wikipedia.org/wiki/Grumpy_Cat
https://metro.co.uk/2019/05/17/30-iconic-grumpy-cat-memes-9586691/
https://metro.co.uk/2019/05/17/grumpy-cat-dies-at-the-age-of-seven-after-falling-ill-9585649/
https://metro.co.uk/2018/01/25/grumpy-cat-wins-500000-payout-coffee-company-using-image-7258907/
https://metro.co.uk/2016/07/25/grumpy-cat-went-sight-seeing-around-london-and-wasnt-having-any-of-it-6027611/
https://www.dailymail.co.uk/news/article-3355483/Purr-fect-imitation-Grumpy-Cat-immortalized-Madame-Tussauds-animatronic-figure.html
https://adage.com/article/digital/remembering-grumpy-cats-prolific-advertising-career-friskies-grumppuccino/2172556
http://newsfeed.time.com/2013/03/22/grumpy-cat-is-not-impressed-by-times-photoshoot/